ハインリッヒの法則をご存知でしょうか？　ハインリッヒの法則とは一つの重大事故には、２９の軽微な事故が潜んでおり、その軽微な事故には３００のヒヤリハットが潜んでいるという法則です。１（重大事故）：２９（軽微な事故）：３００（ヒヤリハット）、よって３００のヒヤリハットをなくすことが、軽微な事故の減少につながり、しいては、重大な事故発生を未然に防ぐことができるということで、ドライバーからヒヤリハットを報告させることが重要だと言われています。

　また、ヒヤリハットを集めることは、新人ドライバーにとって、非常に有効になります。なぜなら、ヒヤリハットに対する感度が経験によって異なるからです。新人ドライバーはヒヤリハットすることに対する感度がベテランドライバーより低いのは容易に想像できるでしょう。そのために、事故を未然に防ぐことができず、事故が起きてしまうのです。多くの企業で事故の分析をすると、事故を起こすドライバーの過半数が入社１年未満のドライバーです。よって、ベテランドライバーが感じるヒヤリハットを新人ドライバーに共有させることで、新人のヒヤリハットの感度を高め、事故を未然に防ぐことができます。そして、ヒヤリハットは新人教育のためにレポートに落とし込むことが必要でしょう。
　ベテランドライバーからのヒヤリハットを吸い上げ、新人ドライバーに展開する仕組みを自社内でぜひ構築してください。
（船井総合研究所・高橋竜二）
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※記事は16年11月の記事執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。