異常気象の影響
九州地方などの各地の豪雨で物流にも影響が出始めているようです。
気象変動も物流にとっては大きなリスクの一つということを再認識させられています。
クレームのポイント
受荷主からの輸出貨物のクレームには保険クレームとシッパーズクレーム があります。
そしてその見極めの際に梱包が大きなポイントになります。
貨物の損害の理由が梱包不良だとサーベイレポートで確認されると保険ではカバーできなくなります。
その場合はシッパーズクレームとなります。
したがってシッパー(発荷主)は梱包不良と判断されないように反論できるようにしておかなければなりません。
具体的にはＪＩＳ規格などに準拠した梱包方法をきちん行い、必要に応じて実際の荷造りの写真なども用意しておくとよいでしょう。