管理をするうえで必要なことは、現在の状況を客観的につかめること（見える化）と、管理の目標となる物流の「あるべき姿」が、現状と対比できる形で明確に描かれていることである。後...

Ｃ社のように今は採算的に問題のない顧客でも、コストが高ければ、仮に粗利が下がるようなことがあれば一気に赤字転落という事態につながりかねません。今の粗利を維持することができ...

最大顧客のＡ社については、採算が悪いのは物流の問題よりも、粗利の金額が低いことに原因があります。しかしながら、採算改善のためには、物流についても、今以上にコストが増えるこ...

最も問題のある顧客であるＢ社の算定シートを見ると、コスト高の一番の原因はピース数の割に注文件数が多いことです。「リストピック　ケース（件数）」「リストピック　ピース（件数...

さて、このセンターで出荷金額の大きい顧客３社について、出荷作業に関わる物流コストと採算を計算したものをみてみましょう。 まず顧客間で比較することができる指標は、表の上部に...

表は、ある食品卸の物流センターでの顧客別物流コスト計算結果です。このセンターの取扱品は常温の加工食品のみで、主要な出荷先は、スーパーやディスカウントストアなどの量販店チェ...

物流ＡＢＣを導入して顧客別のコストを計算すると、いま、それぞれの顧客に提供している物流サービスが妥当なものであるか否かをチェックすることができます。 以前にも述べましたよ...

表中の「物流比率」のところをみると、問題が発生しているようです。顧客Ａは物流比率が１０７.５％と、物流コストが粗利を上回ってしまっています。これでは利益が出るはずもありま...

アクティビティ単価に処理量をかけることで、いろいろなコストを目的に応じて算出することができます。ここで処理量を「目的別処理量」と呼ぶことがあります。 たとえば、「営業担当...

データがそろったら、「顧客別コストの算定」の図のような形に整理してください。アクティビティごとに「アクティビティ単価」×「顧客別処理量」の計算を行います。この計算から算出...