人材総合サービスを展開しているフルキャストホールディングス（東京都品川区）は、シニア層に特化したフルキャストシニアワークス（同、シニアワークス）を立ち上げた。１日２時間単位から数か月間の長期的なオーダーも可能で、１都３県を中心に展開している。
　就業意欲の高いシニア層「アクティブシニア」に対して、安心して働ける多様な就業機会を提供していくことが目的。「一億総活躍社会の実現に向けて、企業の人手不足解消とシニアの就業支援の架け橋を目指す」と語る角泰寛社長に話を聞いた。
　
「労働意欲の高い高齢者は多いが、シニア専用の職は少ないというのが現状」と同社長。「フルキャスト本体で、すでに登録している６０歳以上の割合は全体の２％にあたる」とし、高齢者の就労需要の高まりを実感していた。
　「今後、『超高齢社会』が到来するのは必至。企業も何か手を打たなくては」と同社長。慢性的な人手不足に悩む企業と、仕事がない高齢者をつなぐ役割として、会社設立に至ったという。「実際にクライアント企業も、６０歳以上の受け入れに好意的だった」と語る。

　主な派遣先は、倉庫内でのオペレーターや仕分けといった軽作業など。同社長は、「登録者に積極的に電話をかけて、仕事を紹介している。もし条件が合わなくても希望をヒアリングして、次の紹介につなげている」と語る。「登録者からは、『他の派遣登録と違い、電話をかけてくれて嬉しい』という声をいただく。こちらもコミュニケーションがとれて、相互に良い関係が築けている」と笑顔をこぼす。

　シニアワークスに登録している求職者は、「６対４で女性が多い」と話す同社長は、「逆にフルキャスト登録のシニア層は６が男性。シニアワークスの『１日２時間から働ける』というのが、女性にとって魅力的なのではないか」と分析。中でも女性に人気の職種は、「引っ越しの梱包スタッフ」という。
　また、「ダブルワークの求職者も多く、空いた時間を有効に利用したいという声に応えたい」と多様なニーズへの対応を強調。「フルキャストの取引先７０００社からの豊富な求人を紹介することもでき、多種多様な職種から条件に合う募集を見つけやすい」
　シニア層の求職者について角社長は、「コミュニティを大切にしている登録者が多い」とし、「友人同士の応募も歓迎している」と語る。「フルキャストの企業理念である『すべての人が輝ける場所』を提供したい」と夢を描く。今後は、「ポイントなどの付加価値をつけたり、福利厚生を強化するなど、より良いサービスに努めたい」と未来を見据えていた。
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