内閣府が発表している「高齢社会白書」のデータによると、２０３０年までに今より人口が約１０００万人減少すると予想されています。さらに高齢化率（６５歳以上人口の割合）も２６.７％から３１.６％へと約５ポイント上昇するとされています。今後、求人募集競争がより激化していくでしょう。
　このような時代においては、過去のやり方を踏襲するだけでなく、今の時流にあった採用活動に変化させていくことが重要です。たとえば、以下の１０項目に該当する対応をしている場合は黄色信号ですので、改善が必要です。

　１．応募があってから１～２時間以内に、求職者へ連絡ができていない
　２．面接日を設定する前に、まずは履歴書を送付してもらっている
　３．直接応募がきても、ハローワークを通してきてくださいと言っている
　４．応募時点で必要免許をもっていないと、その時点で断っている
　５．求職者都合よりも、自社の業務都合に合わせて面接日時を決めている
　６．面接時、求職者をお客様として扱えていない
　７．面接から合否の連絡をするまでに５日以上かけている
　８．複数回面接や１日体験乗務などを行っているので、応募から採用まで１か月以上かかっている
　９．健康診断結果と運転経歴証明書の提出があってから、内定（採用通知）を出している
　１０．現在在職中で入社日が少し先の場合、その間、何のフォローもしていない
　上記項目で、応募者の性格を見るために履歴書は事前に必ず送ってもらっている、というように目的や意図があって実施しているのであればよいのですが、「ただなんとなく、今まで、そうしていたから」というのであれば、再検討すべきでしょう。
　昔のように買い手市場ではないので、売り手市場発想で採用活動を設計してください。
（船井総合研究所・河内谷庸高）
☆船井総研が運営する物流ビジネス情報サイト「http://www.ecologi.net」
※記事は17年4月の記事執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。