あなたの会社の問題点は何ですか？このように質問をすると、こんな風に答える会社が、とても多いです。「12月には物量が増えるのに、１月や２月になると、ぐっと減ってしまうんです。どうにか、売上を平均的にしたいんですが・・・」。

　どんな荷主企業と取引しているかにもよりますが、運送会社の稼働率は、時期によって大きく変動します。これを「どうにかしよう」とするのは、かなり難しいことです。しかし、実際に「稼働率の少ない月を、どうにかしたい」と思っている経営者は意外に多いのです。
　いつものように、飲食店の例で考えてみましょう。実際の話ですが、こんな悩みを抱えているステーキ屋さんがいました。「土曜日のディナータイムは満席になるのに、月曜日はお客が来ない。どうにか、月曜日に来店数を増やせないものかと思い、月曜フェアをしているのですが・・・」。
　これを聞いて、あなたはどう思いますか？恐らく、あなたも「そりゃあ、ちょっと、難しいんじゃないのかな、どんなお得なフェアでも、月曜日にステーキ屋には行かないんじゃないかな」と、思ってしまうのではないでしょうか。
　このステーキ屋さんは、その後、考えた結果、思い切って月曜日と火曜日は店を休むことにしました。その代わり、平日の日中に、近所の主婦を集めて、「シェフが教える本格ディナーの料理教室」を始めました。その結果、以前に比べ、売上が１・２倍に増えたそうです。
　「毎月の売上を平均化したい」と思っている運送会社の経営者の方は、まずは、もう一度、真剣に考えてみてください。本当に「平均化」することが必要ですか？もしかしたら、月の変動があっても、年間売上が達成できればＯＫ、という事はないですか？トラックの稼働が少ない月に、ドライバーに有給休暇を与えたり、車両メンテナンスを組んだり、あるいは、このステーキ屋の例のように、その月には配送ではなく、まったく違う事業を組み入れることもできるかもしれませんよね。
　難しいことをどうにかしようと頑張るより、「自分の考え方」を変えるほうが、売上を上げる近道かもしれません。
全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表　高橋久美子
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