ＤＭという方法に出会ったことにより私は、「辛い、辛い、営業」から解放されました。しかし「営業をしなくなった」というわけではないんですよ。先日、説明した「集客と営業は違う」という話を覚えているでしょうか。ＤＭが「集客」をしてくれるので、「営業」が辛くなくなったということです。いえ、「辛くなくなった」というよりも「楽しくなった」といった方が正しいです。

　想像してみてください。９９％の「うちと取引する気がない人」とは、一切、話をしなくて済むようになったのです。残りの１％の「新しい運送会社との取引に興味がある」という、真剣な人とだけ話ができるようになったのです。
　ＤＭは「集客」をしてくれます。１０００人にアプローチをして、９９％の「見込みがない人」を排除してくれるのです。１０００人のうち１％、１０人の、「興味があります！真剣に話が聞きたいです！」という人だけを相手にできるようになったのです。
　今、ご自身で営業活動をしている人は、なんとなく、想像できると思います。「自分は、営業には向かないんじゃないか？」「自分は、話が苦手だから・・・」と、落ち込んだことがある人も、あなたの会社に興味があって、あなたの話が聞きたいと言ってくれる、真剣な人に対してだけ、毎日、セールスできるとしたら・・・？
　私は「辛い、辛い、営業」から解放され、「楽しく、やり甲斐のある営業」だけができるようになったのです。ダメ人間だと思って落ち込んでいたのに、ある日、急に「優秀なスーパー営業マン」になってしまったのです。
　もしあなたが、「営業が苦手だな」と思っている場合や、「うちの営業マンは、能力が低いんじゃないか」と、思っている場合には、「集客」の部分が、できていない可能性があります。ちゃんと「集客」ができていれば、「営業」ほど、相手に喜んでもらえる、楽しい仕事はないはずです。
　あなたが「営業が苦手」じゃなかったということも、あなたの会社の営業マンが「能力が低い」わけじゃなかった、という事も、はっきりとわかってくると思います。
全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表　高橋久美子
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