中小運送会社の悩みは「お金」「人」「時間（忙しすぎる）」です。この三つの悩みを最短最速で解決するために重要なことは、解決の「順番」です。
　まずは、どの問題から解決していくか？　その次に、どれに手をつけて、そして最後に取り掛かるべきなのが、どの問題なのか？　ここが非常に重要です。
　一番最初に解決すべきは「お金」の問題です。なぜなら、この三つの中で「お金の問題」は先週お話した「マズローの欲求５段階説」の中でも、より「低次な欲求」にあたるからです。

　毎日、資金繰りのことで夜も眠れず、胃が痛くなるような状態では、従業員の教育にエネルギーを注いだり、将来のための建設的な思考をすることができません。私たちの脳は、お金の恐怖や心配で頭がいっぱいの状態のときは、脳幹の「爬虫類脳」という部分が働いています。脳幹とは、脳の一番下の部分で、生命維持を優先する脳みそです。
　一方、「従業員のレベルアップをしたい」とか「自由な時間がほしい」「将来のことをゆっくりと考えたい」「これから、わが社はどんな戦略を打ち出していこうか」などといった、建設的・戦略的な思考は、脳みその上外側の部分、大脳新皮質が行います。
　しかし、脳みそは、この建設的・戦略的思考よりも、生命維持に関わる問題の方が、より重要度の高い問題と判断します。ですから、大脳新皮質の働きよりも、爬虫類脳の働きの方が優先されてしまうのです。
　ですから、資金繰りの心配や、お金の問題が解決できないうちは、人の問題や時間の問題に着手しても、建設的・戦略的な思考ができず、うまくいかないというわけです。
　このような理由から、「お金」「人」「時間」の、三つの悩みを抱えている状態の場合は、一番最初に解決すべき問題は「お金の問題」になるわけです。まずは、お金の苦しみから解放されることが先決です。これが、「最短最速」で、三つを解決するための一番重要なポイントです。
　それでは、そのお金の問題は、どのように解決していけば良いのでしょうか。来週から一緒に解決していきましょう。