・期待をかける

　人間の本質は内面にダイヤモンドを持っている。ダイヤモンドとは、自ら伸びる力のことである。このダイヤモンドは、自ら磨いていく持続で輝く。

　では、磨こうとする意欲は、どこから生じるか。旭化成の元マラソンの宗茂監督は、伸びる人の条件として次のように語っている。

　「一番大事なのは、期待してくれている人がいることなんです。期待されない人間は強くないですね。期待されていることを感じている人間は意欲もわき、強くなります」

　この期待するという心が育成者、リーダーには必須である。この心をなくして破滅していったリーダーについて今回とりあげて反面教師とする。

　・Ａ社の破滅ストーリー

　Ａ社は、１９９２年11月、２００億円の負債を抱えて倒産した。創業してから35年、晩秋に散った。従業員２００人、中堅建設業である。倒産原因は、急増する借り入れ金の金利に押しつぶされたことで、バブル崩壊の姿をさらした。

　なぜ２００億円という借金をしたのか。それはバブルに踊り狂ったとしか表現し得ない。

　創立30年で創業者社長が急死し、40歳で二代目が後継者となった。この二代目は、かつて技術力を誇り、小回りのいい建設会社を不動産屋に変質させて、一敗地にまみれさせた。５年前は従業員70人、年商50億円、それが倒産した１９９２年の決算は、従業員２００人、年商２８０億円と急拡大し、ついにはじけてしまった。その真因はどこにあるか。色々な言い方があろうが、トップの姿勢に問題があったと言い得る。人や本業に期待せず、バブルに期待したトップの姿勢こそ問題である。

　この二代目は、後継者となったとき立派な社訓を設定し、中期ビジョンを明らかにした。方針発表会を行い、ＱＣ活動も行った。実に経営活性化のお手本の如きであった。では、なぜ、つぶれたのか。方針発表会やＱＣ活動が誤っているのか。そうではない。それは、見せかけの言葉にあやつられ、正攻法に経営していく姿勢がなかったからだ。

　二代目は、実にうまく言葉をあやつる。しかし中身がない。中身のかわりに派手さと見栄と私欲があった。いくらいいことを言っても、背中で語れなかった。背中とは、行動見本である。　　（つづく）