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ブログ・鈴木邦成
返品管理の心構え

2012年12月24日

クリスマスイルミネーション
年末の風物詩ですが、毎年ますます工夫が洗練されてくるようです。
返品への対応
「返品にいかに対応するか」は商品管理の重要なポイントです。
返品を受ける側の立場から考えると、商品が返品されることで、本来ならば必要ないコストが発生するなど、かなりの負担が物流システム全体にかかります。
返品により保管スペースが圧迫され、過剰在庫の増大にもつながります。
また、返品された商品には名義を変更したり、包装を一新したりして転売されるものも多くあります。
さらにいえば荷役業務にも在庫管理にも多大の手間がかかります。
筆者紹介

鈴木邦成

物流エコノミスト・日本大学教授
国際政治経済、国際文化に関する造詣が深く、記事・論文・著作多数。
欧米諸国の地域経済統合の流れを、物流・ロジスティクスの観点から追求している。
国際物流に関するセミナーやロジスティクスに関する講演会での講師歴は多数。
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