住商紙パルプ（東京都中央区）の化成品部は、各種フィルムやプラスチック段ボールなど包装資材の提供を行っている。資材そのものをオーダーに合わせて納品するだけでなく、梱包物や業務オペレーションに応じて「お客さま本位の提案をしていく」のがポリシーだ。
　紙化成品本部・化成品部の木寅信太郎部長代理（写真右）と、岸本久幸課長代理（同左）に話を聞いた。

　9月に開催された「国際物流総合展２００８」にも出展した同社。同展に合わせる形で企画・開発したプラダンタイプの通い箱「ＫＡＹＯＫＯ」は、来場者から好評を得た。同製品は、フレームや取手を排除。接合部に金属鋲を用いない構造で軽量化を実現している。
　箱の内部には凹凸がなく、完全にフラットな形状となっているのも特徴だ。これにより、「部品が外れてしまうことがなく、異物混入の可能性を排除できる」「（内側がフラットなため）商品を傷つける心配がない」（岸本氏）などのメリットがある。プラダンそのものの強みとして、「フリーサイズ」「小ロットへの対応」などの利点も兼ね備える。同社は、繰り返し使う「通い箱」の用途として普及を図る。

通い箱「ＫＡＹＯＫＯ」
　「ＫＡＹＯＫＯ」というキャッチーなシリーズ名の製品をリリースした同社だが、「内側から外側まで、梱包に関する全てを提案する」（木寅氏）という「ソリューションの提供」が基本事業だ。顧客の要望に応じて、多くの資材の中から最適なものを提案、「梱包物としては、自動車部品や電気・電子関連が多い」（岸本氏）という。
　顧客の要望は、「商品事故の撲滅」「コスト削減」などがあるが、最近多いものとして、木寅氏は「積載効率の向上」を挙げる。「パレットやコンテナに積む際に無駄なスペースを作らないよう、製品や寸法を見直していく」。
　また、オペレーションにまで踏み込んだ提案も行うのは、「現場にもよく足を運んでいる」（同氏）という同社ならでは。「トラックの積載効率を上げるために箱を大きくしても、作業員が運べなければ作業効率は低下してしまう。女性（の作業員）は10kg、男性は12kgまでが限度」と例を挙げ、同社は、積載効率と作業効率の双方が両立する提案を行う。「強みは、トータルでの提案力」（同）。
　同氏は、「中身（荷物）さえ分かれば、どんな輸送にも対応できる。多くの取り扱い製品があり、多くの引き出しの中から『お客さま本位』での提案を行う」と、同社のポリシーを改めて説明する。
　同社のHPは、 http://www.sumishopaper.co.jp/