カリツー（加藤正則社長、愛知県安城市）は新組織「カスタマーロジセンター７０（ナナマル）」（以降ＣＬＣ７０）を立ち上げ、一般貨物の輸送拡大に取り組んでいる。

同社では、令和２年の年初から自動車電動化に伴う物量減への対応として、従来売上比率２％ほどであった一般貨物への全社取り組みを開始。その後、新型コロナの影響からこの取り組みが更に加速し、７月、ＣＬＣ７０を立ち上げるに至った。

従前の引っ越しセンターを母体として一般貨物に拡大した同組織では、既存の車両を活用し、引っ越しでのノウハウを生かした家電・家具の配送、雑貨などの定期便をはじめ、「ＷｅｂＫＩＴ２」などの求荷・求車システムを利用したスポット便の獲得等、積極的取扱量の拡大を図る。

また、昨年１２月からは食品輸送のため４ｔ冷蔵車を導入、山崎製パンの輸送を開始するなど、各方面に活躍の場を広げている。

奥弘一センター長は、「部品輸送で培った輸送品質を強みに、今後さらに幅広い荷物の取り扱いに対応する」との意思を表明。今後の目標として「２０３０年の一般貨物売上比率を２０％に引き上げる」と掲げ、それに向けて年間２０人の採用を目指すことを明らかにした。

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