佐川グローバルロジスティクス（上岡亨社長、東京都品川区）は、アパレル関連や医療機器を扱う基幹拠点の東京ＳＲＣに、ヴォコレクトジャパン（内田雅彦社長、同港区）の音声物流ソリューション「Ｖｏｃｏｌｌｅｃｔ　Ｖｏｉｃｅ」を導入、８月から運用を開始した。ピッキング作業で最大２６％生産性が向上し、作業ミスゼロを実現するなど大きな効果を上げている。
　同社独自のＷＭＳ、「ＳーＷＭＳ」と連携して、作業結果のリアルタイムな反映と合わせ、現場の「見える化」が期待できるほか、トレーニング時間を従来の半分に短縮。音声指示で作業者の集中力がアップし、作業の標準化でストレスが軽減される。同社では音声物流ソリューションの投資について、１２か月間での回収を見込む。

　今後は、再構築中のシステムとの連動に加え、ピッキングだけでなく入荷や棚入れ、メンテナンス作業といった業務の水平展開を予定する。
◎関連リンク→　佐川グローバルロジスティクス株式会社