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  • 労務管理

    運送業界でも「退職代行」の利用が増加 「直接言ってきてほしかった」

    2024年8月28日

     
     
     

    運送業界でも「退職代行サービス」を利用するドライバーの話を耳にするようになってきた。

    鋼材輸送を展開する大阪府の運送事業者は、「会社に電話がかかってきて、『ドライバーの○○さんの代行で、今日付けで退職したい』と言われた」という。突然の出来事に、「電話口の人物がドライバーと何の関係があるのかと驚いたが、退職代行と聞かされてようやく意味が理解できた」。

    そのドライバーは前日に体調不良を訴え、その日は病欠。同社社長は、「半年前に入った30代のドライバーで仕事も順調。特に変わった様子も見られなかったので、退職を考えていたなんて思いもよらなかった」とし、「お金をかけて代行業者に依頼したことにも驚いている」と話す。

    そのうえで、「何が気に食わなかったのかもわからないまま離職。正直腹立たしいし、理解できない。どうせなら自らの口で直接言ってきてほしかった」とこぼす。

    府内で建設資材や雑貨輸送を展開する運送事業者でも「入社3か月のドライバーが代行業者を使って退職を申し出てきた」という。

    「ほかのドライバーとフレンドリーに接していたのに、誰にも相談なく去っていった。最近はこうしたサービスを利用する人が増えていると聞いていたが、まさか運送業界にまで流れがやってくるとは思わなかった」。

     

     
     
     
     

    この記事へのコメント

     
    1. シウマイ says:

      運送業界だからこそ需要があると思いますよ。辞める人間に視点を向けるのも大切だが自分自身の経営する会社に問題があることに気づいて欲しいものです。

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      • 匿名 says:

        辞めるって言って引き留められたり、理由をあれこれ聞かれるのが嫌だからだろ。辞めたいと思わない会社にしたらいい。

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        • ムーンダラット says:

          この業界って蟹工船のような世界だよね‼️

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      • 匿名 says:

        「正直腹立たしい」の一言が全てを物語っている。そして「理解できない」には運送業界の問題が詰まっている。

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        • (仮) says:

          自身の経験不足?否‼️
          まったく当事者達に向き合って来なかったからでしょ(笑)

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    2. 5年前に脱ドライバー says:

      運送会社は人手不足。退職を願い出ても引き止められるに決まっているから退職代行業者にお金を払ってでも頼むのです。ブラックを我慢して働いてきたんだから、せめて引き止めなんてしないでほしい。

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      • 匿名 says:

        働いていて辞めると思うってよっぽどの理由。
        嫌にならなければ辞めないでしょ。

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      • 匿名 says:

        ブラックかどうかもわからないのに決めつけはあかん

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        • (笑) says:

          配送してる人だから こそわかる
          安否確認
          市区町村との連絡をする事で 確認収入を得ても良いのかな?と思います。
          昔 富山に転勤した時に 何ヶ所か山奥に配達があり 関係ない人は入らない民家も行っていました。
          会社をブラックにしない為にも 孤立しがちを おじゃましながら なにか風を与えてほしいです。

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    3. T says:

      別に辞めるのは自由なんだから自分の口で言えば良いんじゃないの?人手不足だろうが合わない職場で働く方がしんどいじゃん。運転手の利点は働こうと思えば会社はすぐ見つかるとこでしょ。ホワイトだろうが、ブラックだろうが銭さえちゃんとくれれば働きますよ。

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      • 匿名 says:

        言いにくいから言わないのだろ。
        あなたみたいな図太い神経の人にはわからないだろうな。

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        • 匿名 says:

          そんな、か細い神経ならちょっと自己啓発なりして生きる術を見つけないと、厳しい人生になるよ。マジで

          相手がどうとか関係なく、自分のコミユニケーション能力鍛えんと無理ゲーよ

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        • 匿名 says:

          困ったら誰かに助けを求められる程度にはコミュニケーション能力あると思うけどな。それが会社じゃなくて代行業者だっただけ。本物は何も言わずただ消える。
          今時会社に苦情処理機関を置いておくのは限りなく義務に近いし(トラブルがあったときに泣き寝入りか裁判かの二択より、お互い解決を模索した方がいい)、秘密保持や相談しても不利益がないことを事前告知することまで言われるくらいで、コミュニケーション苦手なのは会社の方よ。

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        • 匿名 says:

          バカ所長や本社の無能どもに頭を下げたくないし口も聞きたくないからだよ。他に条件の良い会社が見つかったら俺はそうする

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    4. 女ほしい says:

      会社に女いてないんやろ
      そら辞めたなるて

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    5. 匿名 says:

      経済奴隷達の反乱が始まった。
      日本企業は、奴隷解放宣言出したとこから生き延びるだろう。

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    6. 匿名 says:

      残業代請求も増えてるとは聞いてる。
      12時間とか15時間とかの運送業法の拘束と残業は8時間以上だから請求して来てるみたい。

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    7. トラック歴30年 says:

      自分の口で何も言えない会社だから退職代行を頼むです。
      普段から従業員を大切にしていない。正直腹ただしいとの
      文言からもわかります。普通の会社に行けば悩み相談の
      部署があり社外にもあり弁護士にも相談できます。
      従業員を一人一人とても大事にしてくれます。
      人手不足は会社の在り方で変わります。
      私もトラック運転手を以前していましたが見切りをつけて転職しました。会社で上司の文句、道路状況でのストレス、無理な配達時間計画のストレス、お客様の文句、給料の昔の半分等つらいことばりで運転手を馬鹿にしている状態で私も辞めました。運転手の立場が経営者より上ならば我慢できたけど無理でした。

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    8. 匿名 says:

      同僚と話すのと事務所側と話すのは意味が違う。また本人ではなく他の人の話し等、事務所側が何を考えてるかを聞かれている自覚はあるのだろうか?
      引き留めても辞めたいだけの我慢を強いていた事が理解出来ない人だから去るんだよ。

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    9. 匿名 says:

      1人前になったら放置でしょう?別に構ってちゃんじゃ無いけど、定期的に状況や不満点等のコミュニケーションは必要じゃない?
       
       それでも給与面や働きやすい環境なら続けるだろうけど、満たされなければ経験値積んで良いところへバイバイじゃない
       話しても無駄だと思えば、時間の無駄
       マトモな会社が生き残れば良いのでは?

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    10. 匿名 says:

      長い目でみれば、自分の気持ちを直接伝えられない奴に仕事出来る訳がない。人手不足でも腐ったりんごはいりません。

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      • 匿名 says:

        『鯛は頭から腐る』って言葉をご存じない?

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      • 退職予備軍 says:

        何で辞めるか聞きたかった。

        これが嫌で辞めます→憤慨し叱責して 人のせいにするなと言い放つ 
         そして退職を受理しない
        だから 何も言わず退職代行に頼むのです

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      • 匿名 says:

        大企業の役員やプロ野球選手みたいな仕事できる奴ほど代理人付けると思うけどな。
        それに言いたいこと好き勝手言う奴は子供っぽいってみんな察してる。気持ちを伝えるだけで前に進むわけじゃないのは、会社と荷主の関係でも同じ。

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    11. 匿名 says:

      退職代行では退職は認めないと規定しときなさい。

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    12. 50代でも若手の運送会社 says:

      うちの新人(といっても43歳)ドライバーも20日で辞めましたが、退職願いは父親(70歳くらい)が持ってこられました。面接した担当者は自分の見る目のなさに泣いてました。

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    13. 匿名 says:

      トラック乗ったまま失踪されなかっただけまだマシだろう

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      • 匿名 says:

        居た!昔居た!荷物ごと消えたやつ!懐かしい!今考えるとマジで笑える!

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    14. 運転手 says:

      だから今どきの若いやつはって言われんだよ
      一年二年務めてはじめて良い悪いなんかわかるんだけど何もわからないまだ仕事覚える段階の新人期間中に能書き垂れるやつばっか
      自分の口から退職の意思伝えられないとか笑
      世の中おかしくなってんな
      なんかありゃすぐパワハラだのなんだの笑

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      • 夏休みもおわりだな、レジャー共 says:

        トラックに傷つけた件の修理代払ってから辞めろとかっていうパワハラあるみたいだからなぁ

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      • ばーか says:

        お前みたいに態度でかい癖に稼げてない現状に未来ないと判断する様なものだよw

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        • 匿名 says:

          どの業種にもいるじゃん、年齢でしかマウント取れない年寄り。
          そんな連中が立場利用して若いやついじめるからパワハラって言われてんのにそれに気付かず今時の若いもんがって言うんだよ。
          都合悪くなれば年のせいにして体動かんとか言って逃げるくせに。
          年寄りのレベル低いから若者もレベル低いってわからんかね

    15. なんだろな says:

      なにがあっても不思議ではない時代になりましたね。

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    16. 笑笑 says:

      自分の考えでは、まず今日付けで退職したいは、あり得ないかなと思いました一応法律では約2週間前って決まりがあったはずだし引き留められたりしたら使えば良いと思いましたわざわざ退職代行を使う為に金を使うぐらいなら次の職の為に使いたいです!幾らなのかわからないですけど

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      • 匿名 says:

        引き止められたらもうその時点で法的紛争になるから代行は出てこれない。対応していいのは弁護士か、無料でそういう仕事をしてる人だけ。
        2週間は任意規定だし会社が今すぐでも良いと言えば別に良い、そもそも最初に説明のあった労働条件と実際の労働条件が異なれば即日退職できるからね(労基法15条2項)。

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      • 匿名 says:

        引き止めるのはいいと思うのよ。人手不足で困ってんだろうから。
        あまりにもしつこいとか給料払わんとかそんな変なことしなければね。

    17. 匿名 says:

      まめに洗車してたドライバーがトラック洗わなくなったら不平不満があるし、辞める前兆、ある日突然退職届け突きつけられる、最後キレイに洗車してスッキリした顔して辞めてく。

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      2
    18. 時代遅れの業界は嫌 says:

      確かに退職代行に依頼して即日退職というのは、社会人としてどうかと思う。
      ただ、この業界は経営者や幹部に、昭和的な考え方や精神論で片付けようとする傾向が強く、自分の意見や要望に耳を傾けてもらえるとは思えないのだろう。

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      • 匿名 says:

        性格悪いコメント多いな
        運転に出すなよ
        良くしてもらった分、
        辞めるって言いにくかったんだろ

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      • うんそうや says:

        逆に、辞めたいと話すると当日退職と言うか有給使って良いから明日から来なくて良いと言う会社も有ります。有給無くても翌日から来なくて良い、と。恐ろしい会社です。

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    19. 匿名 says:

      1ヶ月前に退職届出したけど目の前で捨てられたので内容証明の郵便で再度送ったら、すんなり受理された前職の記憶

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    20. タワシ says:

      「自らの口で直接言ってきてほしかった」www
      会社の方だって求人面接を受けた後、「結果は1週間以内に通知します」
      なんて言って、不採用だったら1週間後に封書で「残念ながら今回は〜」なんて書いた紙切れ一枚で済ましているのでは?
      どっちもどっちですね。
      それこそ面接に落ちた理由、何が気に食わなかったかとか、こっちが知りたいわ。

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    21. 匿名 says:

      人が何故辞めて行くかを考えない会社なら納得

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    22. 匿名 says:

      どっちもどっちって感じかな。

      世代が違えば、
      受けてきた教育も違うわけやし…
      コミュニケーションの在り方が変わってきてるのでしょうね。
      義理や人情だけでは飯は食っていけないのは解るけど、
      こういうニュースを見ると、なんか寂しい気はしますね。

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      • 大ちゃん says:

        人間関係は有るかも?中には癖が有る奴も居るし。気の合った人しか話さなくて。自分も人間関係で辞めた。64歳の癖が有る親父に疲れて。職場を引っ掻き回して仕事まで、影響が出て。所長は年下だから気を使って何も言えず。まあ所長が1番、情けない。

    23. あー says:

      中堅以下の会社は見習い期間やお試し期間に何もお金払わない会社に先があるように見えないから
      辞退するの当然、もっと人が欲しいなら最低飯くらい出しとけ!

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    24. 匿名 says:

      口も聞きたくないくらい
      嫌いだったんだよ。
      あなたの事が。
      察しろ。

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    25. 名無し says:

      運行管理者や配車係の人と仲良く連携してました?
      配達先の荷主からパワハラは?
      430が2024年4月から施行されても理解してない人間もいるからね。
      荷役作業10分ぐらいして休憩として休みなしで働かせたりしなかった?
      それか仕事が割に合わないと思われたかだね。

      22
    26. 匿名 says:

      俺も退職代行で辞めたわ
      文字通り一生従業員の陰口ばっかりで誰とも話したくなかったから相談なんてできなかった

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      1
    27. 匿名 says:

      引き留めブラック会社多いよ

      最初は良い顔後からブラック顔

      そりゃ辞めるでしょうね

      先輩とトップのブラック脳と思考なら
      辞めるって恫喝当たり前なんだよ

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    28. みぃ says:

      うちの社長は退職届受け取り拒否をしていた。その人はある日バックレた。
      素直に受け取って粛々と退職準備を進めれば良かったのに、バカみたいと思った。

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    29. 匿名 says:

      ブラック運送屋なんてバックレてオッケー◎

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    30. ZE says:

      ドライバーではないけど、前の会社でフォークリフトで出荷作業をしていたとき
      少し気が弱そうな事務の女の子がいてその子はある日突然代行を使ってやめました。
      上司は怒ってましたけど、その上司は会社の中でも誰もが知っているパワハラ野郎でした。
      そりゃお前みたいなパワハラ野郎に直接「辞める」とは言えないでしょうよと周りは納得
      自分もパワハラの被害にあって、そのパワハラ上司に直接辞めると言いましたが、嫌味のオンパレードでしたよ。でも往々にしてパワハラするやつって気が弱いだけどね
      代行使う人の気持ちもわかりますよ。

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    31. 匿名 says:

      例え数カ月でも会社に世話になった恩があるから礼儀として直接社長に辞める趣旨を伝えないとねぇ代行に金を払って辞めるってどんだけなん

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    32. 匿名 says:

      まあ退職代行に頼むのもどうかと思いますが、それ以前に運送屋の経営者全般に言える事は自分さえ良ければそれで良いのか?一度自分の胸に手をあてて考えた方がエエと思います、レベル低すぎ

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    33. 匿名 says:

      短期間で会社に世話になったんだから直接言うのが筋 みたいなの理解できるんですけど、働き手がいるから会社に利益をもたらすし、会社が仕事を取ってくるから働き口があるんです どっちかがふんぞり返っていては駄目でしょ
      退職代行頼むってよっぽどだと思うし

      15
    34. 匿名 says:

      アカン所にいる意味が無いのが分からないかな?

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    35. 匿名 says:

      揉めに揉めてから辞めて数ヶ月後にヘルプの電話がかかってきて断ったら「そんな無責任な事が許されると思うんですか?」と怒鳴ってくる始末 そんな会社ばかりなんだからそりゃ代行使う

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    36. 名無し says:

      日本の経営者、経団連は甘えて腐りきってる。

    37. 未熟者 says:

      「直接言って欲しかった」
      この発言からしてどれくらいクソ会社なのかが想像できる。
      お望み通り直接言ったとして、もう辞めたいと思っている従業員に対してどういう発言、対応をするつもりなのか、ぜひこの担当者とお話ししてみたい。
      でも、金払ってまで代理人立てなきゃ辞める意思を伝えることすらできないこの従業員もどうかと思うよ?
      論理的には説明出来ないけど「良い歳して仕事が続かない」原因にはなってる気がする。
      俺なら絶対自分で言う。
      そこで無理な引き留めや恫喝、強迫的な発言があれば録音して訴えて、より多く金とれる可能性があるからね。

      7
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    38. 萩かピ says:

      退社したいと社長に言ったら胸ぐら掴まれて首を絞められたな運送会社は怖い所や
      2度とやりたくないわw

      • 匿名 says:

        その場で110番していいよ。
        グーパンだけじゃなくて胸や髪や服を掴むなんて普通の大人はしない。首絞めもケガしてなくても殺人未遂になることもあるから警察を通したほうがいい。

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        1
    39. 匿名 says:

      制服返さなくていいの?

    40. 一般ドライバー says:

      これって弁護士でなくとも代行できるのでしょうか?代行業者からの依頼では退職出来ないと返事するとどうなるのでしょうか?

      • 匿名 says:

        本人の意思を伝えるだけなら「代理」ではなく「使者」になるので弁護士資格はいらない。相手の退職拒否の意思をそっくりそのまま本人に伝えるところまではOK。
        それを超えて相手の反応に応じてどう対応して返事をするか、本人じゃない人が本人のために決めて動くとそれは代理になるから、無資格の代行業者はできない。

    41. 匿名 says:

      早い話、時代だよ
      どうせ引き止められるだの話し合いだの
      その30代にとってそれらも含めて時間の無駄なんよ
      だから退職代行に頼んだ

    42. 匿名 says:

      「何が気に食わなかったのかもわからないまま離職。正直腹立たしいし、理解できない。どうせなら自らの口で直接言ってきてほしかった」
      ↑そういうところやぞ

    43. 匿名 says:

      僕は過去の素行不良もあってか、退職を願いでたら、人手不足なのに一ミリも引き止められなかったよ?

      3
      2
      • 池井景太郎(HN) says:

        会社にとって
        その人を雇ってるとマイナスだった場合は、
        だいたいそうなる。

        ただ、素行不良を行おうとした原因が気になる所ではあるな。

        あなたがそんなにやる気出なかったなら
        辞めて正解だった説もだいぶ強いから、
        まぁ、いずれにしても
        「なるようになったもの」
        なのではないかな?

        まぁ、気を落とさず次行きましょう?

    44. 匿名 says:

      ゆとり世代の行き着く先は、自分への精神的ダメージを受けない方向。
      言い換えるなら今はそんな時代。

      • 匿名 says:

        というよりは誰にも期待していないだけ。相手への期待があるから話をすれば分かり合えると勘違いするし、退職されると裏切られたように感じる。仕事だけじゃなく恋愛でも一緒。

    45. 匿名 says:

      「正直、腹ただしい」のコメントしてる段階で、会社としてドライバーはコマにしか見てないのが分かってない会社は最悪。

      トラックドライバーから福祉系に転職して、今ではモノ言う平社員(親の体調があるので、平にしてくれと頼んでます)は職場に対していつも話す事があります。

      給与が全体的に期待出来る金額にきて欲しい。
      有休申請だしたら、喜んで通過させる事。
      副業を解禁にして欲しい。

    46. 匿名 says:

      正直社長が理解できないなら、何をやっても無駄と思う。
      運転手とのコミュケーションが無いんだろう。
      その部下の者も同じ。人を観察する能力が無いね。
      退職したドライバーが可哀想だね。次の新天地で頑張って

    47. 匿名 says:

      「直接言ってきてほしかった」
      直接言える様な会社作りをしてれば、直接言ってきてくれるし辞めていくこともないんじゃないかな?
      他人のせいにする前に自分自身を見つめ直そうな
      辞めるには理由があり、代行を使うには理由がある
      その理由を考えるという発想に至らないなら、経営者の資格がないから経営者辞めな

    48. 匿名 says:

      居住地域〜近隣市区町村、行ってはいけない運送事業の企業しか求人がない。

    49. ホワイト企業 says:

      従業員を大切にしないブラック企業ばかりなんだから代行が増えて当たり前。

    50. 小川英二 says:

      ヤクザが代わりに来るよりマシでしょ?

    51. ヤング says:

      逆に人手不足で辞めにくい運送会社だからこそ代行を利用して当たり前だろ 代行を利用して退職趣旨伝えるだけまだマシだろ 自分の運送屋なんていきなり出勤せず連絡つかなくなり飛んだドライバーが何人かいたな

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