〈通じぬトップの思い〉

　ここ２か年、トップは必死になって後継体制をつくろうとしてきたわけだ。そのためには、人材。社内で育成するといっても、現場出身者ばかり。創業時代はトップ自ら地下足袋履いて陣頭指揮の日々。「よく人が集められましたね」と問うと、トップは言う。

　「そりゃあ大変でしたね。大阪・西成へ行って人をかき集めて、トラックに乗せて必死でやりましたよ。メシも家で食べさせてね。そのころは、生まれたばかりの子を抱えて、家内が賄い婦ですよ。まあ飯場みたいなもんでしたよ。チンピラもいましてね。夜中にたたき起こされたことも、しばしばでしたね。チンピラがケンカして、他人を刺したとか、そういったことですよ。身元引き受け人になったりもしましたよ」

　かくして、徐々にトラックも増えていき、１人、２人と人も増えて２００人の陣容となる。

　ここ２か年ばかりは後継体制の組織づくりということで、意識して現場には足を踏み入れないようにしてきた。「オレが行くと、人が育たない。ここは辛抱だ」。その代わり早朝６時過ぎには本社に出社して、メールを使って朝のあいさつを各現場に流してきた。

　「親の心子は知らず」ということである。大企業からの人材採用は、現場出身者にないノウハウの活用である。

　「そうでもしないと、果たして会社の組織がつくれるか。オレがいなくなっても大丈夫といえるか」

　トップの思いである。

　反乱軍は、ここのところが分かっていない。

　「会議すら、まともにやろうとはしないではないか。忙しい、忙しいと言って、会議すらできないではないか」

　「給料が安いとは何を言っているか。10万円の賃上げ要求とは正気か。そんな要求して世間で通るとでも思っているのか」

　回答期限が近付いてくる。トップは緊急の幹部会を招集する。10人の幹部が集まる。

　◎コミュニケーションが本物でなかった。

　この事態の原因の最たるものは、本社とのコミュニケーション不足である。形式的な血の通わない本社指示の連続が、こうした事態を招いてしまった。彼らの気持ちをよくつかんでいなかった。

　◎回答は、ゼロ回答である。

　10万円の賃上げは「ノー」である。全員辞めてもやむを得ない。その代わり、モヌケのカラとなった営業所の業務は、残ったわれわれで一致団結して乗り越えていこう。

　以上の２つを確認した。トップは腹を決めた。「よし、オレがいく。今まで現場に足を向けてこなかったが、オレがいく。オレがいってトコトン話し合ってくる」。丸３日間、連日夜11時、12時まで話し合った。回答はノーであるが、彼らの思いをトコトン聞いた。

　　　　　（つづく）