先日、弊社主催の物流企業経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ（略称・FLS）」の特別例会として、「第１回物流番頭塾」を開催しました。対象は、会員物流企業様のナンバー２、トップの片腕です。
　例会では、番頭は番頭でも、スーパー番頭と言える名補佐役の２人から、すばらしい講演をいただきました。今号では、その講演の内容からまとめた、「スーパー番頭の心得」をシェアしたいと思います。

　（１）番頭は、原因他人論を排除し、まずは自分が変われ！
　（２）番頭は、経営者だ！　口が堅いのは、必須条件！
　（３）番頭は、トップの価値観（モノサシ）を理解せよ！　そのために、トップと駄弁り、研究し、歴史を知れ！　トップのジャッジを想定しろ！
　（４）番頭は補佐役！　トップは決断業（迷いを断ち、退路を断つ）！　決断に必要な材料を集めろ！　イエスマンではダメ！
　（５）番頭は、トップの長所を存分に発揮させろ！　トップの特性を理解し、短所を補完する動きをしろ！
　（６）番頭は、高い視座、移動させた視点で会社を俯瞰せよ！　社内のバランスの悪いところを埋め、組織を活性化させろ！
　（７）番頭は、社員のモチベーションを上げろ！　社員に、護られている安心感をつくれ！
　（８）番頭は、実績を上げ、社長から決裁権限をひとつずつ奪い取れ！
　（９）番頭は、辞めるときまでに会社をどこまで仕上げるのか明確にし、覚悟を決めて仕事にあたり、業績を上げろ！　自分なりの会社に対する歴史観を持て！
　（１０）番頭は、社長を使って自分の理想を実現しろ！
　参考になれば、幸いです。
（船井総合研究所・橋本直行）
☆船井総研が運営する物流ビジネス情報サイト「http://www.ecologi.net」
※記事は13年3月の記事執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。