会議は、お客様のためにするものです。
企業の中において、これからの戦略、戦術について論じる機会が、
会議です。
それが、お客様のためでなければ、おかしなことになります。
自らの活動が、ちゃんとお客様のためになっていて、適正な利益に
つながっているかを点検し、修正をかけるのが、会議の目的です。
ですから、原則として、会議への欠席は、認めてはいけません。
「お客様のため」とうそぶいて、顧客先の訪問や現場対応などの他の
仕事を被せて、会議を欠席するようなメンバーには、会議こそが
お客様のためになることを説くべきです。
そして、実際に、そのような会議をしなければなりません。
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