下請けではなく、パートナー（「横請け」と言う人もいます）になり、
顧客にとって、欠かせない存在になるためには、『同志』の意識を
持つ必要があります。
同志とは、相手と一緒に、理想の姿を追い求める存在です。
ですから、同志になるためには、相手が理想としている姿を知る、
さらには、自分なりに、それを描けなければなりません。
物流企業の場合は、顧客が競争力を強化し、業容拡大に結びつく
方向性で、どういう絵を描けるかです。
そのためには、顧客の顧客のことをよく知る必要があります。
顧客が、顧客の顧客を一番喜ばせられる姿が、理想の姿です。
つまり、この場合、志は、顧客の顧客に対する志になります。
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