あなたの会社では、ホームページ（ＨＰ）を作っているでしょうか？最近では、運送会社でも、自社のＨＰを持つところが多くなってきました。そして、私のところにも、「高いお金をかけて作ったのに、全然お客がこないんですけど」という相談が寄せられるようになってきました。

　最初にお話しておきます。今、ＨＰを持っている運送会社の９割以上が、おそらく何も考えないで作ってしまったものです。それは、ページを見れば、はっきり分かります。「何も考えないで」とは、「目的を持たずに」という意味です。そのような方に「どうして作ったんですか？」と聞くと、「いや、今どきＨＰくらいないと信用されないと思って」とか、「たまたま、安く作ってくれるキャンペーンがあるって言われて」などの答えが返ってきます。
　実は今、ネットに弱い運送会社の経営者が、ＨＰ制作会社の格好のカモにされています。もちろん、今後、ＨＰは集客のために必須のツールになってくるでしょう。しかし、実際に目的に応じたページを制作するには、少し勉強が必要です。
　例えば、新規の集客のためのＨＰを持つのなら、ネットの広告について、ある程度の知識を持っていなければなりません。実際に、どんな内容のページを作るかも、目的によって変わってきます。ＨＰのことでは、私も、あなたにお伝えしたいと思っている事が、山ほどあります。少ないスペースでは伝えきれないので、コンテンツにまとめて、詳しくお話していこうと思っています。
　しかし、全国の運送会社の社長さんのお話を聞いていると、無知なまま制作会社に多額の無駄なお金を渡してしまっているケースが、最近あまりにも多すぎます。ですから、今日は、ダメな制作会社を見極めるポイントだけ、あなたにお伝えしておきます。しっかり覚えておいてくださいね。「トラックの写真を何枚も入れる事を薦める」「カッコいい、動く画像を薦める」「トップページの文字を動かすことを薦める」。主に、この３つを薦めてくる制作会社とは、付き合わない方が無難です。この人の言う通りに作れば、おそらく、「あなたが大満足するＨＰ」が完成します。そして、それは「全く集客には結びつかないＨＰ」になります。
　次回は、この３つのポイントについて、もう少し詳しく解説していきますね。「ＨＰを作ろうと思っていた」という方は、ちょっと待ってください。その制作会社と契約するのは、来週、私の話を聞いてからでも、遅くないと思います。
全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表　高橋久美子
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