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製品・IT
トラボックス 運賃全額保証サービス開始
2014年12月10日
トラボックス(東京都足立区)は、通常会費にプラス月額5000円(税別)で、取引運賃の全額が保証される「運賃全額保証サービス」を開始すると発表。吉岡泰一郎社長は「開発にあたっては、できるだけ簡単な仕組みにすることを心掛けた」と説明する。
一般的な「倒産保険」とは異なり、「破産や民事再生の手続き開始はもちろん、債務の支払期日から1日間を経過しても、当該債務を履行しない債務者に対して生じたすべての損害を支払う」という。保証期間は、債権発生日(配送日)から支払日までで最大92日。保証会社は、東証マザーズに上場しているラクーンの子会社であるトラスト&グロース(同中央区)。
サービス利用者の画面に成約ボタンを表示し、成約時に押すと、情報の詳細がトラボックスに送られる仕組み。荷主にも同じ内容のメールが届き、金額に間違いがないかを確認。確認が取れれば保証が適用される。「運賃が『要相談』では保証ができないため、金額は必ず記載してもらうことになる」。
吉岡社長は、同サービスのメリットについて、「繁忙期を迎えると、取引実績が少ない新規会員の仕事は敬遠されやすいが、保証サービスが適用されていれば躊躇なく成約へとつなげられるはず」と説明。「配車マンの皆さんは、不払いの仕事に引っかかると怒られるため、どうしても慎重になってしまうが、これさえあれば安心して仕事を取りに行ける」と自信を示す。
◎関連リンク→ トラボックス株式会社 -
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