運送事業者向けに安全マネジメントのコンサルティングを行っているイエス，アンド（福岡市博多区）は、４月１日付で社名を「安全会議」に変更した。

組織構築マネージャーを務める宮城啓介氏は、「もともとの社名の『Ｙｅｓ，ａｎｄ』は、『そうですね、それで』と、相手を肯定しつつ、『もっと話を聞かせて』という面談手法だが、業態が分かりづらかったため、業務をそのまま社名にした」と経緯を説明。

同サービスは、管理者のマネジメントスキル向上のためのＯＪＴなどを行うもので、部署内はもちろん、必要があれば部署を跨いだ「縦」「横」「斜め」のラインでミーティングを行い、情報を共有する。「係長や課長など、報告を受ける立場の全員が一堂に会すことで、『自分より上長が許可しないから』という理由で、報告が上がらないといったことがなくなる」。

「『タイトルのある会議』ではなく、自分の課題を持ち寄る意識が重要。そのためにも、『心理的安全性のある会議』にする必要がある」と強調する宮城氏。「内部だけの会議では忖度が生まれてしまうことも往々にしてあるが、外部の人間を入れることで、今まで言いづらかったことも言えるようになったり、深掘りできる。我々が他社事例を紹介することで、アイデアのもとになることもある」という。

「円滑なコミュニケーションが取れず、人間関係を構築できていないと、事故やトラブルにつながりかねない」と警鐘を鳴らす同氏。

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