安全・労働管理システムＪＩＣＯＮＡＸ（ジコナクス）や販売管理システムＴＥＭＡＮＡＸ（テマナクス）といった運輸業に特化したクラウドサービスを開発・提供するフルバック（三重県四日市市）。ジコナクスはＴＤＢＣ（運輸デジタルビジネス協議会）からも優良ソリューションとして認定されるなど、運輸業界の安全・ＤＸ化に一役買っている。

代表を務める藤牧正浩氏は１９８９年の創業以来、社会の変化や技術革新に対応しながら、一貫してその時代のニーズにあったシステム開発に注力し、現在の業務システムをトータルにサポートする形へと進化させた。

デジタコとの連携により、勤怠管理のほか労働時間・休憩時間といった改善基準告示の管理ができるなど、働き方改革を進めていくうえでも有用な管理機能を備えるジコナクス。藤牧氏は「ＤＸに手が出ない、デジタル化は進んでいないが自分たちで何とかしたい、そういう運送会社こそ相談してほしい」と話し、古いシステムから新しいシステムへの切り替えを検討する場合についても、長年のノウハウを生かしたアドバイスで導入への不安を解消していきたいとしている。

現在も商品開発に携わる藤牧氏。今後は、古くから付き合いのある顧客のクラウド移行サポートや、エクセルとの連携、現場と事務所をつなぐアプリなど、システム周辺の雑事を同化していくニーズへの対応に展望を見出している。

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