「ウチの取引先は、コーヒー代だけで年間１００万円を使う」。近畿地方の運送事業者は、荷主の社長自らが自社センターに商品を引き取りに来るドライバーに対して心づけを配っていると話す。
　「コーヒーでも飲んで」。常にセンターに詰めているわけではない荷主社長に代わって、センター運営を任される担当者がドライバーに渡すのは１０００円。コーヒー代でも昼食代にでも、もちろん使い道はドライバーの自由。

　運送事業者は、「荷主社長は『そのコーヒー代が、２倍にも３倍にもなって返ってくる。おかげでウチの業績も好調なんだ』と常に話している」。雪道や天候が悪い時などの運行にはコーヒー代が３倍程度入れられていることもあるという。