若者へのアピール力強化のため、運送会社でもＳＮＳを活用する動きが活発化している。

全国で数百台規模の車両を保有する奈良県の運送事業者は、「インスタグラムやＴｉｋＴｏｋを活用することで、人材確保や荷主企業へのＰＲにつながっている」と話す。

同社では、ＳＮＳのほかにも、ハローワークやインディードを活用。現在は「応募をお断りするほど」の盛況ぶりで、同業他社のように人材不足で苦労している状況にはないという。

同社社長は、「若い人ほどＳＮＳを利用していろんな情報を取り込んでいる。そのなかに入り込み、『働いてみたい』という思いを沸かすための仕掛けが重要。自社のことを詳しく紹介することで、『面接を受けてみたい』『この会社に入社したい』という気持ちにさせることができる」と強調する。

かつて運送会社が競うようにホームページを作成した時期があったが、ＳＮＳの高いＰＲ力を手に入れるには、同様に外部委託して運用するのも一手と言えるだろう。