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物流ニュース
エスキュービズム コンタクトセンター新設、配送まで提供
2016年2月5日
エスキュービズム・ホールディングス(東京都港区)は1月4日、コンタクトセンター事業を行うエスキュービズム・リレーションデザインを設立したと発表。エスキュービズム通商の販売する約30万点の家電の通販、受注業務、顧客問い合わせ業務を行う。
コンタクトセンター業務はこれまで外部委託していたが、リレーションデザインに集約してサービス強化を図る。その拠点として、青森県おいらせ町にコンタクトセンターを設立し、広告・宣伝、受注、在庫管理、配送サービスまでをワンストップに提供するフルフィルメントサービスを拡充する。
◎関連リンク→ 株式会社エスキュービズム・ホールディングスこの記事へのコメント
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