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物流ニュース
カインズ 取り置き専用ロッカーのサービス開始
2020年1月17日
ホームセンターチェーンを運営するカインズは12月2日から、オンラインショップでの注文商品を好きな時に受け取れる店内設置型ロッカー「CAINZ PickUp Locker(カインズピックアップロッカー)」のサービスを開始した。浦和美園店(さいたま市緑区)から試験的に開始し、2021年度までに全国展開を予定している。
お客がカインズのオンラインショップで注文した商品をより便利に、より確実に受け取れるよう、カインズ店舗内に設置したロッカーで、注文時に付与される特定の番号かQRコードを読み取らせると商品を受け取ることができる。同社では、「一般的なロッカー受け取りサービスは、 注文商品が事前に決済されていることが一般的だが、カインズ店舗を利用されるお客様の多くは店舗での決済を希望されている。お客様の『実際に商品を見てから購入したい』『他の商品も買いたいのでまとめて会計したい』などのニーズを最優先に、『取り置き』を重視したサービスを提供する」としている。
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