トラックステーション（ＴＳ）は全国で39か所あるが、場所によって明暗が分かれている。テナントが撤退する地域やリニューアルオープンさせて、てこ入れをはかる地域などさまざまだが、１年間で１番多い利用者数は１１万４３７６人（金沢）で、１番少ない利用者数は６０４人（宮崎）だった。
　平成２４年度のＴＳの売り上げ上位３地域は、１位が浜松（９０２３万３０００円）で、次いで東神（８３７１万円）、金沢（６９２９万５０００円）となっている。逆にワースト１位は鹿児島（８万３０００円）で、熊本（１７万円）、宮崎（18万７０００円）と続く。

　売り上げの多さは施設利用者数に関係している。浜松が１１万３３２人、東神７万８６３１人、金沢11万４３７６人（全国１位）。それに比べて、鹿児島が６０８人、熊本８５２人、宮崎６０４人（全国ワースト１位）となっている。（鹿児島、熊本の利用者数、売上高はシャワーについてのみ計上。宮崎の利用者数はシャワーについてのみ計上）
　利用者数が少ない背景には、宿泊、仮眠、食堂などが利用できないなどサービス面の利用が制限されている点が挙げられるだろう。利用者の多い地域では、宿泊・仮眠の受付が２４時間可能だったり、女性専用のシャワーや休憩場所、充実した食堂などのサービスが整えられている。
　また、高速道路網の充実がＴＳの利用者数の減少に拍車をかけた地域もある。平成２０年２月に新名神高速道路が開通したが、その影響を大きく受けたのが彦根。彦根では１９年度の利用者数が６万６５８９人だったものが、２０年度に５万７８２８人、２１年度５万１８０人、２２年度４万５４８人、２３年度３万２４７１人と、約半数に減ってしまった。
　ＴＳ全体のトラック立ち寄り台数は２３７万２０７７台。施設利用者数は１４９万４３５人。売り上げは１０億１６６１万５０００円。立ち寄り数は前年度比0.2％減だが、利用者数は５.２％増、売上高は２.８％増で推移している。
　しかし、単純に比較はできないが、ネクスコ中日本のサービスエリアは１７８か所あり、営業収益は４２０億円（１２年度）。いまでは高速道路のＳＡのサービスを求めて利用するという消費者も多い。ＴＳも利用者数増加をめざして、さらなるサービス向上を考える必要が求められている。