予想されなかった効果とは、Ｂ社の業務に携わっている『Ａ運輸のドライバー及び現場作業員のモチベーションの上昇』である。普段、特に意識することなく行っている業務でも、第三者から見れば「すごいノウハウ」ということは、よくある話である。Ａ運輸でも同じことが言えた。

　Ａ運輸、特に、現場担当者にとっては「当たり前のこと」を行っているに過ぎない日常業務を弊社が資料としてまとめたことで、他社では対応できない「当たり前ではない」業務であることが認識できたという。結果、現場担当者の仕事に対するモチベーションが上がってきており、それが社内的にも良い影響を及ぼしているとのことであった。
　また、Ａ運輸の経営陣も自社のノウハウについて再認識することが出来たという。その結果、
1・今まで会社案内には記載していなかったＢ社の業務をＡ運輸の強みとして掲載する
2・Ｂ社以外の番組制作会社に対する営業活動の推進を検討している
とのことであった。
　Ｂ社の値下げ要請を回避することが出来なかったため、後ろめたい気持ちでＡ運輸の役員にお会いしたが、予想しなかった効果を説明頂き、お礼まで頂けた。
　「うちには強みが無い」という話をよく耳にするが、それは強みが無いのではなく、強みを認識することが出来ないだけではないか。
　どんな企業にも強みはあるはずであるし、これが無ければ今まで存続することは出来なかったはずである。逆に言えば、現在、存続しているということは、何かしらの強みがあるということである。これについては経営者が率先して認識していくべきであり、社員が実感することで、強い提案力に繋がっていくのである。