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ブログ・橋本 直行
【顧客勉強会】
2008年11月2日
T運輸は、毎月1度、顧客や取引企業の人を集めて、勉強会を開いて
います。
カリキュラムは、次のとおりです。
・今月のテーマについての勉強会
・各社の近況発表
・ゲーム大会
・プチ飲み会(社内ラウンジスペースにて)
参加各社の発言の機会をつくるばかりか、ゲームまでする双方向制で、
飲み会も社内でするという、接待業者的な迎合スタンスではない、
友人客、信者客をつくるすばらしい取り組みだと思います。
ロイヤリティがアップすることは、間違いありません。
この会はスタートから2時間でピタッと終わり、2次会はありません。 -
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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