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ブログ・橋本 直行
【出口処理から入口対策へ】
2009年3月14日
朝田歯科の院長、朝田浩司氏は、「日本の医療費を減らしたい」と
いう熱い想いを持ち、予防歯科の普及活動に注力しています。
各種媒体で啓蒙するだけでなく、しゃぼん玉石けんとともに、
「デンティストケア」という合成界面活性剤・研磨剤を使用しない、
ひたすら体によい歯磨き粉を研究・開発しました。
もちろん、自院の顧客には、それを勧めています。
そうすると、その予防効果により、徐々に虫歯・歯周病の患者は
減っていきます。
しかし、PMTC(Professional Mechanical Tooth Cleaningの略。歯科
医師による機械を用いた歯の掃除のこと)や「デンティストケア」は、
継続的に売れます。
これからは、このように従来、出口処理が主だったビジネスモデルが
崩れ、入口対策のビジネスモデルに変わっていく業界が多いでしょう。
例えば、廃棄物企業は廃棄物を出さない、物流企業はモノを保管しない、
運ばない企画を出せなければ、顧客からいよいよ支持されなくなると
思われます。
その上で、どのように儲けるのかの企画を立てなくてはなりません。
朝田歯科のように、先んじて、その方向性を志向すべきです。
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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