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ブログ・橋本 直行
【顧客との合同勉強会】
2009年8月29日
物流現場請負業を営むウエダは、最近、顧客企業から、合同勉強会の
開催を提案されました。
同社の拠点長のレベルが一様に高いことに感心した顧客が、「ぜひ
うちの管理職と、合同勉強会をしましょう」と言ってきたのです。
開催予定は、来る10月です。
現在、企画を練っている最中とのことです。
こういう関係こそ、本当のパートナーだと思います。
顧客が学んで考えたことをそのまま請けるという姿勢ではなく、
顧客の代わりに学んで考えるのでもない、両社で一緒に学んで成長
していこうという関係です。
大きく世界が変わり、未知の領域への挑戦が不可欠になるこれからの
時代には、特定の企業同士で、このような一緒に学んで対処する
パートナー関係を強固に築かなければ、生き残っていくのは難しい
でしょう。
こちらからでも、特定の顧客に合同勉強会を提案してみましょう。この記事へのコメント
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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