次の11の項目のうち、３つ以上にチェックが入る中小物流企業は、
要注意です。
□案件創出手段（引き合いルート）が、１～３つしかない。
□インターネット経由の問い合わせが、月10件未満である。
□最近提出した見積書のうち、企画書（提案書）を伴わないものの
割合が50％を超えている。
□大手企業からの売上構成比が、50％を超えている。
□「○○なら△△運送」の○○に入る言葉が、すぐに思い浮かばない。
□KPI（重要業績評価指標）を算出できていない。
□物流サービスごとのCO2排出量を算出できていない。
□詳細な売上分析によって、自社の中の『つき（伸びている、自信が
ある、効率がよい）』のある客層や商品、商圏を発見できていない。
□既存顧客へ従来の物流サービス以外の提案ネタを持てていない。
□伸びているマーケットに適応する事業戦略（時流適応戦略）を立て
られていない。
□ここ数年（特にリーマンショック以後）、新しいことにチャレンジ
していない。
淘汰の時代ですから、こういったことをしっかりやっていく必要が
あります。