売上アップがままならなくて悩んでいる企業は、「売上高＝客数×
客単価」の公式を、まずは因数分解するところからはじめましょう。
因数分解すると、この公式は、以下のようになります。
売上高＝（既存客数＋新規客数－離脱客数）×平均買上点数
×平均単価×平均購買頻度
このように分解すると、打ち手が見出しやすくなります。
次の１）～５）に当てはまる手を、打てばよいのです。
１）新規客数を増やす
２）離脱客数を減らす
３）平均買上点数を増やす
４）平均単価を上げる
５）平均購買頻度を上げる
社内で議論し、これら５つについて、それぞれ10の打ち手を挙げて
みてください。
これで、合計50の売上アップ策が見出せます。
あとは、そのうちいくつ実行できるかということです。