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ブログ・橋本 直行
【類は友を呼ぶ】
2010年5月9日
悪い言葉を吐けば、つかなくなります。
よい言葉を発すれば、ついてきます。
「類は友を呼ぶ」は原理であり、気が合う人同士は、自ずから集まる
ものだからです。
例えば、他人の批判ばかりしている人の周りには、同じような人が
集まってきます。
彼らは、はじめは仲良くしているかもしれません。
しかし、何かの拍子にいがみあい、罵りあうことになる可能性は、
非常に高いと言えるでしょう。
ビジネスで言うと、クレーマー的な素質を持った顧客ばかりが
集まってきている状態です。
こういう「友」を呼んでしまっては、繁盛するのは難しいと言えます。
繁盛したいなら、よい言葉を発するようにしなくてはなりません。
ちなみに、こういう人のことを、船井総研創業者の船井幸雄は、
「ポジティブ人間」と呼んでいます。
これからの時代は、インターネット上での他人とのつながりが、
マーケティングにおいて、どんどん重要になってきます。
そうすると、こういった傾向は顕著になります。
インターネット上では、リアルの世界以上に、気の合わない人と
付き合わないで済みます。
ですから、ネガティブ人間は、どんどん類友だけで集まり、つかなく
なっていきます。
人の喜ぶ、よい言葉を発していきましょう。この記事へのコメント
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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