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ブログ・橋本 直行
【褒められるよりうれしいこと】
2011年2月2日
「1億売るオンナの8つの習慣」(かんき出版)
誰でも、他人によい影響を与え、その結果がうまくいって、感謝
されると、非常にうれしいものでしょう。
単に褒められるよりも、ずっとうれしいものだと思います。
リクルートでMVPを3度受賞した後、営業コンサルタント会社、
ベレフェクトを設立した太田彩子氏は、その原理をとらえて、
相手を喜ばせる表現方法を、著書「1億売るオンナの8つの習慣」で説いています。
相手を単に褒めるのではなく、相手がしてくれた行為が自分に
こんなよい影響をもたらしてくれている、と心を込めて伝えると
いう方法です。
「あなたがこうしてくれたから、私はこうなった。その気持ちは
こうです」という表現です。
太田彩子氏は、次のような例を挙げています。
「斎藤さんにそのようなうれしいお言葉をいただき、胸がいっぱいに
なります。これからも頑張る意欲が、よりいっそう芽生えて参ります」
「太田さんの本を読ませていただいて、『嫌われたくないと思って
しまう女性の弱み』というところに共感しました。いまの私はまさに
その壁にぶつかっている、と痛感して、もう一歩前に出て、『ぜひ!
よろしくお願いいたします」と言ってみたんです。すると、それまで
稟議をたな晒しにしていた先様の部長が、その日の夜、社長に掛け
合ってくれて成約につながったんです。本当に勉強になりました」
自身の言動が、他人に好影響を与えることができ、このような感謝の
言葉までもらえたら、きっとうれしいはずです。
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
1972年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「FUNAIロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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