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ブログ・橋本 直行
【業績アップのための叱り方】
2013年10月13日
ひみつきちＪ代表の北岡秀紀氏は、業績をアップするための叱り方が
あり、そのポイントはたったひとつだと説いています。
それは、「できない」と「やらない」を明確に区別することです。
その上で、後者のときだけ、叱るのです。
やらないのは、怠けているということで、自分のせいです。
しかし、できないのは、能力が足りない場合を含めて、何か問題が
あるからです。
その場合は、叱っている場合ではなく、その問題の解決を図る必要が
あります。
結果のみに焦点をあてるのではなく、過程をしっかり押さえなければ、
業績アップに結びつくアプローチはできないということでしょう。
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筆者紹介
橋本 直行
船井総研ロジ株式会社 取締役執行役員 事業部長
１９７２年生。兵庫県尼崎市出身。関西学院大学法学部卒業。物流企業の業績アップ専門コンサルタント。特に、問い合わせを激増させるホームページの企画や受注率を上げる企画提案書の制作のノウハウは、社内トップクラス。 繁盛物流企業を創るための経営研究会「ＦＵＮＡＩロジスティクスソサエティ」主宰。 -
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