リクルートホールディングスの元人事担当役員で、今はＪリーグ
チェアマンを務める村井満氏は、会社を辞める理由は、たいてい半径
10m以内で起きている問題に起因していると言います。
つまり、よく聴かれる「会社にビジョンがない」や「新たしいことに
挑戦したい」というのは、表向きの理由だということです。
本当の理由は、「上司や同僚が自分を理解してくれていない」、
「想いが通じていない」という、半径10m以内の人間関係のこと
なのです。
人間関係の悩みは、なかなか他の人に打ち明けられないものです。
ですから、面談においては、相手に「実は」という単語を使わせる
ことが肝要なのだと、村井氏は説いています。
「実は」は、本音を出すときに使う単語だからです。
離職率低下のためには、メンバーの半径10m以内で、実は、何が起きて
いて、実は、それをどう感じているのかをつかむことです。
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