トラックを専門に電装品、オルタネーターやスターターのリビルト製品を販売する太田美品通商（太田剛進社長、大阪府東大阪市）。

同社が販売しているリビルト製品の最大の特徴は、高品質でかつ低価格で顧客に提供していること。同製品は、使用後の部品で交換が必要な箇所だけを入れ替え、新品同様に仕上げた再生製品。取り替える部品は、自社独自の仕入れルートでメーカーの純正品を低価格で購入し、独学で学んだ海外の技術を生かして自社オリジナルの技術力で製品を組み上げ、低価格で提供している。

品質第一を掲げている太田社長は、「高品質の製品を提供するには純正品を使用しないと提供できない、リビルトで使用する製品はすべて純正品を使用している」と品質の高い製品をアピールする。

また、リビルト製品は自社独自の厳しい品質基準を設け、日本に数台しかないテスターなどを積極的に導入して製造テストをクリアした製品を販売している。そのため、販売先や製造会社のプロからも良品と好評を得て顧客からの信頼を勝ち取っている。

太田社長は、純正品を使用しながら低価格で顧客に製品を提供できないかを常に考えて、メーカーが処分に困っている売れ残りの在庫や、部品商社や運送業者が間違って発注したものなどを買い取り、その部品を修理に使用して製品を販売することを考えた。「廃棄するものや余ったものでも顧客に喜んでもらえる。使用できない製品でも一部の部品を取り外し使用することで自社も助かる」と説明する。

また、太田社長は「最近は、中国製のリビルト品も出回っている。トラブルなどの話もよく聞くので、製品を買うときは注意してほしい」と呼びかけ、「値段を表示して保証をすることで、安心して製品を選んでもらい発注から納品まで迅速に行っている。一度使っていただければ良さを分かっていただける」と語る。

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