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  • 物流ニュース

    ドラッグストア「納品時は隠して」 品薄で思わぬ苦情も

    2020年4月9日

     
     
     

    新型コロナウイルス感染症が報道され始めると同時に、ドラッグストアやスーパーの開店前からマスクを買い求める人の列ができるようになった。

    広島県南部でスーパーに食品、日用雑貨を運ぶ運送会社の従業員は、店側から「納品中はカゴ車の中身がわからないよう隠してほしい」と要請を受けたと話す。「トラックが来て、マスクやトイレットペーパーを納品していたのに、なぜ店頭に商品がないのかとクレームになると言われた」といい、殺伐とした状況に驚いた様子。

    また、同様の理由で屋外にカゴ車を少しでも置くことをやめてほしいとも頼まれているそうだ。

     
     
     
     

    この記事へのコメント

     
    1. 深夜2時納品開始 says:

      私は納品中に荷台の中をのぞかれました。それからは、毎回、観音閉めてます。本当に冷静になってほしいです。

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      • 大分ドライバー says:

        本当に日本中がパニックなってますよね。ほんの1ヶ月前と状況が違い過ぎる。

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      • 匿名 says:

        トラックドライバーさんはありがたいと思え

        割り込みなど迷惑行為禁止だ

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      • スパグレ says:

        自分もトラックドライバーです。こういう行為はホントやめてほしいね。頭の悪い連中が多すぎて困る。

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        • アポ says:

          ドラッグストアが店員の分キープしてるから

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        • 灰雲 says:

          なんか、小学生の頃にこういう
          行動をとる輩(クレーマー側)に
          似た存在を何処かで読んだような
          気がしてたんですが
          …餓鬼(かな)?
          物品へのたかり方が
          そっくりな気がする。

          …人間に戻れー
          (ボケを入れないと気が
          滅入ってくるんですゴメンナサイ)

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      • 匿名希望 says:

        納品したのに在庫ない、と客に言えば
        だまし、詐欺行為にあたるため、お客から警察に通報されたお店があるようです

        お客あってのお店
        お店はマスクだけ売ってるわけじゃないし、他の日用品も買う人沢山いるわけだし
        だましたり隠したり、するのはどうかと思います

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        • へそ曲がり says:

          ≫納品したのに在庫が無いと言って詐欺で訴えられて警察に通報?

          アホかwww詐欺の定義をきちんと把握してから嘘をつけ。

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        • キエ says:

          お客あってのお店、
          たしかに。でも今はこんな状況でもライフラインを止められない人達あって生活させてもらってるでしょ。
          ドライバーさん達も販売側も
          自粛したらどうするよ?

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    2. 街道番長 says:

      開店前の行列
      時間が有る人は良いが時間がない自分にはかなりイラッと来ますね
      もっと大量に納品しろとも言われた

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    3. ししまる says:

      雑貨等をコンビニに納品したら勝手にバッカン開けられマスクを取ってレジに直行。
      必死なんはわかるけど、いい大人なんだから少しは落ち着け

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      • ケナログ says:

        俺もコンビニ納品してるけど、たまにいてる。
        新しいのを買おうと並べる前の商品取るおっちゃん・おばちゃん。
        いやいや、棚の商品取れよって思うけど、俺が何か言うと店に迷惑掛かったらあかんし我慢してる。
        てゆうか、人間の本性ってこういうときに出るんやなって思う。
        自分さえ良ければ良いっていうのはあかんって小3で習った気がするけど

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    4. 匿名 says:

      毎日のように、マスクを探し歩くために、マスクを着けて外出している暇な人がかなりいるらしい…出掛けなければマスクを使わなくて済むとは思わないのか?こういう人達こそが、無駄な外出をして、感染を拡大してるのでは⁉️

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      • says:

        県外にいる家族、働いていて全く買えない…そんな家族のために、買う人もいるんです

        独り占めする人ばかりではない

        大切な家族を守るためにと、頑張る年配者もいるんです

        何様か知りませんが、一方的に責め立てるようなコメントは許せません。

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        • へそ曲がり says:

          その自分さえ良ければ良いという考え方が「おもてなしの国」なんか?

          私も仕事で品出しを監視する暇無いけど身内や友人に代理購入をお願いした事ないわ!

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        • 匿名 says:

          >県外にいる家族、働いていて全く買えない…そんな家族のために、買う人もいるんです

          それ独り占めに入ると思うけど?

          マスク◯万枚寄付とか、誰かのために購入するとか、そういうのがなくなれば、買いたい人が買いたい時に買える環境が整いやすいんじゃない?
          もちろん、不必要な買い占めは論外!

    5. 匿名 says:

      コンビニやドラッグストアーなんかなの店員さんらはなぜマスクしてない人が居ないん❔(笑)それは販売する前にある程度自分たち分確保してるんじゃないですかねぇ🎵

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      • けん says:

        そりゃ接客業だからマスクするでしょうよ。
        コンビニのオーナーやストアの運営会社が従業員の使用分確保するのは当たり前だよね。頭おかしい事言ってないで家から出るなよ

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      • 須賀ジャン says:

        自分の地元はコンビニ、ドラッグストアーは店員がまずキープして残りを売っているよ。
        バイトの奴も箱売で売って貰い家族で使っているからマスクの心配がないんだって。
        これ、本当に有名なコンビニとドラッグストアーの店員が自分達で言ってたからビックリ

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      • 匿名 says:

        そりゃ自粛守れば感染リスク減らせる客より接客してる店員の方が感染するリスクも感染させるリスクも高いんだから店側は従業員分のマスクは確保せざるを得ないだろ

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      • マスクマン says:

        バカじゃない?
        従業員がマスクしないで接客できる?
        しなきゃあ、クレームくる。その為のストックぐらいして当たり前でしょうが。
        なんでもかんでも、文句言うな。

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      • イッキ says:

        そういうところもあるだろうよ。だから?

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    6. いとやん says:

      一番いいのは市役所や区役所がメーカーから一括買い上げしてマイナンバーか住民票を基に配給販売。じゃ住所の無い人は?それは支援団体の皆さんが何とかすれば良いと思う。

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    7. 匿名 says:

      俺の近くのトラドラは思わず荷物のマスクを盗ってもーたらしい。気持ちは分からんでもないが…。

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    8. カバチタレ says:

      工場がフル稼働生産してるニュース観てから大丈夫かなって思ったけど、結局、総理大臣から公務員!医療機関にも平等に配給されてない!店に行けば店員はマスクマンだらけ!とあるホームセンターの従業員が言ってたけど、陳列せずに取込んでるそうです。自分の娘が医療機関で仕事してますが、マスクは使い回しを指示されてます。地方は後回しで、主要都市最優先なんですよ!

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    9. マキちゃん says:

      2枚配布はどうなった!!
      いつ来るの?
      届いた人は居るの?

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    10. 匿名 says:

      いい加減マスク余ってるならなくなりそうになる位まで買わないでくれませんか?買えずに困ってる人沢山います。店側も整理券だけでなく抽選制や時間帯ごとに分割して販売とか身分証持参で管理してほしいです。

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    11. いとやん says:

      先週、ドラッグストアに大型で納品案件がございました。皆さんの様に並ぶ人が私のトラックに集結しましたが、私の顔見て解散しました(笑)

      お母さん!怖い顔に産んでくれてありがとうございます。

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    12. 匿名 says:

      品薄の品を 先取りだわ
      安い運賃で仕事してるのに
      一般消費者に渡す訳がない

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    13. 匿名 says:

      弱肉強食だよ いつの時代も

    14. 一番星ドライバー says:

      こんな状況の中、まだショッピングセンターに集まって来る、感染者が少ない地域だからいーのか?何を考えているのかよくわからない?

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    15. けん says:

      コンビニもドラッグストアもホームセンターも売る日と時間帯を同時にすればいいのにね。
      政府が通達して全国一緒の日同じ時間に。
      その日まで入荷分は出せないって国が決めれば良いと思うけどな。並びが分散されるから広く手に入ると思うけど

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    16. m3 says:

      探し回ってる暇があるならば、自作しろって。前に、中学生が身銭切ってマスク作って寄付したなんてニュースもあったのにさ。みっともない。寧ろ、需要無いただ生きてるだけならば、この機会に考え直せよと本気で思ってます。

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      • ^^ says:

        あれは自作自演というか、親がさせたみたいですよ、どっかの掲示板に沢山書かれてました。

        大人より子供がそういうふうにしました、なんて言えばニュースに取り上げられますからね。

        だって、子供がマスク寄付することなんてどっからわかったのか?って話。
        目立ちたいから、自作したマスク寄付しますって予告してたから
        取材きたんやろ?って話

        ただ単に寄付するなら、ふつうに自分で寄付しにいけばいいのに
        寄付する場面、テレビでうつってたよ

        てことは、寄付する前に取材がきてたってことやん

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        • へそ曲がり says:

          しない善より、する偽善の方が良くないですか?そんなあなたはどんな社会貢献しました?その聞きたくもない裏事情を突き止めたネットの連中とか何もしないで他人を批判してばかり。

          何がおもてなしの国だよ!ろくでなしの国に成り下がっつてるわ

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    17. 匿名 says:

      ドラッグストアで働いてる物です。品出ししてるときに後ろについてジロジロみたり置いてあるオリコンをあけたり。。ルールを守らない人には売りたくないです。

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    18. ぐっさん says:

      スーパーで売れ残っているのはちょっと高い商品が多い。
      結局、所得の少ない人が買い占めとかしてるんだなと思った。

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    19. 東京都下 says:

      暇な人が行くとこ無くてホームセンターへ。遊び場と化している状態で呆れます。

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    20. 匿名 says:

      外出自粛で行くとこなくて、スーパーやコンビニドラッグストアに家族連れで来て店内で子ども走り回らせる親、購入してるものもお菓子や酒。今、それ必要?挙句には定員に暴言吐く客。
      普段より客が増えて休む間も無く通常の仕事も出来ず、三密の高リスクに耐えて限界すれすれで働いてる人の事考えて。その場所で感染者出たら店閉まるし困るのはあなた方ですよ。

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    21. もちもち says:

      ドラッグストアで働いてます
      電話をとるとマスクはいつ来るだの
      朝は仕事で買えない人がいるから
      時間帯で分散して売ってほしい
      だの、マスクは買わないのに行列に並ぶんですか❗別のレジで打って下さい
      なでなど誤ってばっかりです
      おまけに店長は機嫌悪く今日はもう仕事しながらお客様がいる前で従業員の人に愚痴ってしまいました
      忙しいで荷物出さないて行けないのと重なってイライラしてしまいます

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    22. ちゃーちゃん says:

      コンビニで働いています。
      こんな時だからこそもう少し従業員に配慮があっても良いのではないかと思います。
      上にたってるのだからノートに書いての伝達ではなく口頭でお願いしたいです。

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      • 専業主婦ですすいません says:

        ありがとうございます。あなたがたのおかげで買い物ができます!大変かとは思いますが、どうぞご自愛ください。

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    23. HCパート says:

      店員がマスクしてなかったら、「商品全部除菌しろ!」「あの店はウイルスばらまいてる!」等のクレームが来て休業になるんです。店員が先に買い占めてる訳ではありません。
      逆にマスクしてない店員はがりの店で買い物したいですか!?

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    24. バイキンマン says:

      店側が変な小細工するならマスクなしで買い物してやるぜ!

      空咳、顔さわり、トイレて洗わないで商品べたべた触りまくるぜ!

      (*´∀`)♪へ

      嫌なら一枚無料配布しろ!

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    25. 匿名希望 says:

      ドラッグストアで働いています。
      この前、従業員用に本部から送られて来たマスクを買って行かれてしまいました。
      売り場には出していなかったので、オリコン等勝手に開けたのではないか?と思います。
      私達も、週一の休みしかなく必死で働いています。
      常識のある行動をして欲しいと思います。

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    26. きー says:

      マスクありますか?ときかれたら
      ないですと答えたほうが楽。
      販売したら群がるし、暴言吐かれるし。
      身内に売ったほうが感謝されるわ。

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    27. 匿名希望 says:

      ドラッグストア勤務者です。
      こないだお釣りを渡そうとしたら、直接触りたくないからトレーにいれろ!と命令されました。
      まるで人の事をバイ菌扱い!
      だったら買い物に来るな!と思いましたが言う事も出来ず、、
      ちなみに、あなたのマイバッグの方がとても汚く触りたくないですよ、
      そういう人に限って、お札を出すとき舐めるの辞めて下さい!

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    28. 匿名 says:

      マスクってオリコンにはいってない?
      あれだよ!
      鼻にティッシュつめて。
      口にガムテープはれば?
      って勇気ある店員さん言ってあげてください。

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    29. 匿名 says:

      ドラッグストア店員です。店内に「品切れ」や「店員から在庫や販売時間帯のお応えができません」等をたくさん書いていても、客は聞いてきます。買い占めによる納品量が多くて大変なのに、ほんとにイライラします。ダメ元でも聞くのは止めて下さい。出勤するのが辛いほどです。怒ってくる客も多いんです。
      お客様の中には、毎日5軒くらいのドラッグストアをはしごして、「今日はこんなに買えた」と報告してくる人もいます。こんなルールを守れない人がいなくなれば、もうちょっと必要な人まで届くと思います。

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    30. ドラスト店員 says:

      ハイリスクで働いてる店員がマスクしないで店に立てと?こちらの事 あなた達と同じ人間と見ていない発言ですよ
      こちらだって恐くて出勤なんてしたくありません、店を閉めてもいいんですか?困るのはあなた達ですよ

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    31. says:

      ドラッグストア店員です。

      前まではマスクは?の問い合わせから今度は体温計ですね。
      納品の品出しがすすまない。
      泣きたい。
      品出しする予定のオリコンから勝手に除菌シートを持って行く親子←母娘1つずつ。
      マスクは家族一点なのに並び直して買うやつ居るけど、キチンと注意しろとか言われるし。

      本当人間の本音が見える様になりました。
      今は電話が鳴ると本当憂鬱、、、

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    32. 匿名 says:

      電話で騒ぎ立てるマスク問い合わせに負けてつい会社のルール無視して返答しました。わめき散らす客で、あるのか無いのかだけでも教えろ!何で言えない!答えるだけだろ言え!
      最後の1個だけです。無くなったら終了です。何度も言いました。
      もしこの客が買えたらまだしも、買えなかったら、電話であるって言っただろ!
      この部分だけでぶちギレると思います。
      弱い自分が悪いんです。会社のルールに背いた自分が悪いんです。マスク、消毒液が欲しくて、「電話だけで商品の有無を確認したい客」は従業員に何を求めていますか?自粛規制もないドラッグストア店員に。

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