多くの経営トップは、チームワークのよい組織を創りたいと思って
いるでしょう。
しかし、チームワークには、意外なリスクがあるようです。
チームを構成するメンバーが、知らず知らずのうちに、手を抜いて
しまうというリスクです。
ドイツの心理学者、リンゲルマン氏が、綱引きを用いた興味深い
実験をしています。
１本のロープを１人で引っ張ったときには、62kgの力が出ました。
しかし、２人のときには53kgに減り、８人のときには31kgに減った
そうです。
つまり、人は集団になると、無意識に手を抜いてしまうのです。
この現象をリンゲルマン効果、または社会的手抜きと言います。
経営トップは、チームのメンバーそれぞれに、最大の力を発揮させる
ために、この集団特性を知っておく必要があるでしょう。
対策としては、メンバーそれぞれに、細かく役割を与えることです。
そうすることにより、精一杯、自身の与えられたロープを引っ張る
ようになります。
「なぜ、この人に部下は従うのか」
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