１．５Ｓの実践によるドライバー人材育成事例

　⑴５Ｓ評価表の活用

　５Ｓ誓約書シートによる３か月ごとの個人面談の評価をベースとして、６か月単位で５Ｓ評価表を活用している。５Ｓ評価表の目的は、６か月ごとに行うことで夏と冬の賞与の査定資料となる。

　合わせて１か年単位で評価して、優良な者を５Ｓリーダーとして任命する。任期は１か年とし、リーダー手当として１万円支給する。５Ｓリーダーの役割は、５Ｓ誓約書シートの個人面談の実施にある。当初は個人面談は社長が行っていたが、現在では５Ｓリーダーが行うようにしている。５Ｓリーダーだけでなく管理者も一緒になって行っている。管理者だけでは実際の現場のことは分からないこともある。従って同じ仕事をしている５Ｓリーダーが行うわけである。

　「うちの会社は年６回のボーナスがあるよ」と社長は胸を張っている。夏と冬の賞与と３か月ごとの特別賞与のことである。５Ｓを基本項目として頑張っている者については、しっかりと報いていきたいとする社長の考えである。

　「いくら口で言っても、なかなか実行してくれません」社長の言である。そこで５Ｓ誓約書シートと５Ｓ評価表を活用する。３か月単位で個人面談する。月１回は職場ミーティングをする。こうしたコミュニケーション活動を活発化させる。５Ｓリーダーとして現場からの行動見本者を育成していく。毎月の給与とは別に年６回の「ボーナス」を支給する。あの手この手とはこのことである。「それでも、とてもついていけないと辞めていくドライバーもいます。ドライバーの教育とは根気と継続ですね」Ａ社長の５Ｓ実践の挑戦は続く。

　５Ｓ評価表を正しく活用する上で業務日誌がある。業務日誌とは拠点ごとの部門長が作成し、社長のチェックを受けている。中身としては、日々の５Ｓ実践状況について各人ごとに把握している。例えば職場ミーティングを欠席した者については、ただちに理由を問いただし、内容を記入しておく。こうした記入の積み重ねがないと、正しく５Ｓ評価表を活用することにはならない。現場人財（ドライバー）の育成は本気で取り組むことである。本気で取り組む内容は５Ｓの実践である。　　　　　（つづく）