物流企業の雄、ライフサポートエガワでは、複数の社員が日々、
ツイッターでつぶやいています。
最もつぶやきが多いのは、社長の江川哲生氏です。
その時々で感じたことをはじめ、それぞれの社員へのメッセージ
（リツイート）、それからなんと会議の実況中継までを、積極的に
つぶやいています。
傍から観ていると、その取り組みによって、コミュニケーションの
強化はもちろん、スピード経営も促進されているように感じます。
例えば、先日、江川社長と社員の間で、以下のようなツイッター上の
やりとりがありました。
（ブログ用に、表記形式を変更しています）
@NoriEgawa LSE 東北のホームページの中でも、社員の紹介をしている。
LSE秋田のメンバーが紹介されているが、みんないい顔をしているな。
@lse_horiguchi 東京もやりません？
実は数年前から企画はあったんですが…(^_^;)
@NoriEgawa LSE やろ、決まり！
ご覧のとおり、このコミュニケーションは、直接的、即時的、そして
オープンです。
江川社長が感じたことを発信し、社員の方が速攻で提案を返し、
その場で実行が決定されています。
メールやブログでは、こんなにスピーディーでオープンなコミュニ
ケーションは難しいでしょう。
その上、過程が公開されているのです。
このことにより、他の社員も、決定の過程を知ることができます。
新たな策を実行する際でも、取り組み姿勢が積極的になるものと
思われます。
ツイッターを上手に使えば、トップと社員の距離を縮め、経営の
スピードを高め、方針を浸透させる効果が得られると思います。