一度の商品紹介で心が固まり、購買に至る顧客ばかりではありません。
その顧客の性格や置かれている状況、心境により、２度目、３度目の
プッシュで、初めて購買に至る場合もあります。
例えば、特急列車の車内販売です。
一度目に通りかかった時には、何も買うつもりがなかったとしても、
何度か通りかかるうちに、イメージが湧いて、結局買ってしまったと
いう経験をお持ちの方も、多いのではないでしょうか？
メール広告でも、何度か送られてくるうちに、リンクをクリックして
閲覧し、問い合わせをしてしまうことがあります。
鹿島宏著「業界のセオリー」（徳間書店）という本でも、CAの間の
「機内販売は３回目に売れる」というルールが紹介されていました。
１回目は、「機内販売、やってるんだな」と乗客は思うだけ。
２回目で、「手に取ってみようかな」と思う。
そして、３回目で初めて、「買うことを決意する」。
顧客の意識が育つ期間も読んで、マーケティングする必要があります。
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