営業会議で、各営業担当者の成功事例を共有することは、全体として
営業力をアップさせるのに、とても有効な手法です。
おそらく、多くの企業の営業会議において、新規の顧客や業務を獲得
した成功事例を発表し合う時間が設けられ、マインドやノウハウの
共有化が図られているでしょう。
しかし、それ以上に重要なのは、顧客の成功事例を共有することだと
思います。
なぜなら、自社が提供する商品・サービスを、顧客が、どのように
使って、どのくらいの成果を上げたのかという情報を知った方が、
今後の営業活動の役に立つはずだからです。
顧客が本当に欲しいものは、商品やサービスではなく、成果ですから、
理に適っている手法だと思います。
ぜひ顧客の成功事例の共有に、より多くの時間を割いてみてください。
◆バックナンバー
◆本シリーズ配信希望の方はコチラ