倒産者に共通する性格の第９条は、「良いときと悪いときの落差が激しい」ことである。中小企業の経営者は多かれ少なかれ、業績の良いときは恵比須顔、悪いときは閻魔顔、というのが通り相場であろう。が、その落差が激しすぎては、経営上もマイナスが大きい。
　第１のマイナスは、社員・従業員が経営者の顔色を見て行動するようになることである。これは会社内に面従腹背のムードをはびこらせ、大きな戦力ダウンを招く。全社一丸となっても生き残れるかどうかのこの時代に、このマイナスは大きい。
　第２のマイナスは、取引先やライバルに顔色を読まれ、それを逆手に取られかねないことである。恵比須顔のときは、取引先も価格交渉や数量交渉がしやすいし、ライバルは一段と対抗心を燃やすに違いない。逆に閻魔顔のときは「危ないのでは…」と察知、あるいは誤解され、数量制限や手形から現金取引への移行など、取引条件を厳しくされかねない。ライバルもまた、このときとばかりに危険情報を流して足を引っ張るに違いない。

　このように、良いときと悪いときの落差が厳しい経営者は、ただそれだけで、大事な自社の経営情報をタレ流しているようなものである。そのマイナスと危険は、一歩間違えば倒産にも直結しかねない。そこを避ける方法はただ一つ、きっちりとした数値目標を定めることである。そもそもそうした数値目標がないから、そのときどきの業績に一喜一憂せざるを得ないのである。そのような運任せ天任せの経営は、経営とも言えまい。
　中小企業が生き残る道は、自社の経営状態と自社を取り巻く経済環境をきっちりと把握したうえで、短・中・長期の見通しを立て、それを数値目標化していくしかない。それが経営の王道であり、数値だけが経営の実態を映す鏡である。