診断メニューは、顧客の真の問題点を洗い出し、適切な課題設定、
解決策の立案ができる、有効な入口商品です。
特に、今のような厳しい時代には、「問題点を抱える領域を、プロの眼で
しっかり点検してもらいたい」というニーズは、多くあります。
ぜひ、商品を売る前に、診断メニューを作って欲しいと思います。
診断レポート作成のコツは、以下のとおりです。
１）作成に入る前に、調査結果（ヒアリングエッセンス、データ分析結果）を元に、
濃密なチームディスカッションをする。
２）「目次→束見本→清書版」の順で、分担して作成する。
３）顧客の現状を可能な限り『見える化』してあげる。そのために、写真、表、
グラフを駆使して表現する。
４）「現状認識→評価→問題点の指摘→課題抽出→解決策の提案」の要素を
ロジカル（論理的）に説明する。
５）評価は、3C（自社⇔顧客の要求⇔競合の現状）の視点で客観的に斬る。
６）解決策は、実現可能であることが重要だが、自社の得意分野に偏らないこと。
７）次のステップを示し、対象企業が判断できるようにする。
８）「で、なんなの？」という問いへの明確な答えを用意する。