【質問】最近、採用した社員がすぐに辞めることが多く、困っています。管理職には日常のコミュニケーションで退職を防止するように伝えていますが、実行できない管理職がいます。どの...

　〈直面する課題〉 　Ａ社は特定荷主の比率が売り上げの90％を占めている。残りの10％も返り荷の荷主であるので、実質は１００％である。創業以来、荷主の歴史と歩みを一つ...

トラック運送の悩みの1つに「輸配送ルートによって積載率に差が出てしまう」ということがあります。 この場合、「輸配送ルートや車両台数などに見直しが必要なのではないか」という...

　最近、ニュースなどで「ブラック企業」という言葉を耳にする機会が増えています。違法状態で社員に過重労働を強いて、その体質が改善されない企業の俗称をブラック企業といいます。...

　ハインリッヒの法則をご存知でしょうか？　ハインリッヒの法則とは一つの重大事故には、２９の軽微な事故が潜んでおり、その軽微な事故には３００のヒヤリハットが潜んでいるという...

　繁忙期に連日かかってくる問い合わせ電話は、急いで切らずに、社名や連絡先、担当者名はもちろんのこと、どんな会社で、どんな荷物が出るのか、どこに届けるのかなど、しっかり情報...

【質問】近々、中小企業において月６０時間超の時間外労働に対する賃金を、今の２倍の割増率で計算して支払うことになると聞きました。わが社は月６０時間を超えて残業する社員が多く...

　〈頑張りには報いたい〉 　（１）自車乗務員の成果配分制度実施 　「労働時間内に一生懸命、回転率を上げるのはしんどい。給料は変わらない。早出出勤して中途半端に帰社する...

　「人が集まらない」と言われている今の時代にあっても、時流適応の採用戦略・戦術を採っている会社には、たくさんの応募が来ています。 　うまくいっている会社が押さえている、時...

　繁忙期に入りました。今日は、「繁忙期に新規見込み客集めをする方法」についてお話したいと思います。 　ひょっとしたら、「ただでさえ忙しいこの時期に、新規の見込み客集めなん...