最近、運送会社ではモラルという言葉がよく使われる。「あの会社はモラルに欠けている」といった内容の話が聞かれるが、確かに震災復興のための高速道路の無料通行化でも、復興とは関係のないトラックが多数利用し、結果、無料通行は中止となった。さらに、取引先の運送会社の荷主に営業を行って、仕事を奪おうとする事業者の姿も見られる。

　大阪府堺市の運送会社は「経営者とドライバーの間でも、お互い思いやる気持ちがあればトラブルは生じない。ただ、経営者は『われわれが雇っているからドライバーは生活できる』と思い、ドライバーは『われわれが走っているから経営が成り立つ』と思うものが存在する」と指摘。「事業者同士が思いやることで厳しい時代を助け合えるし、ドライバーに対しても、ちょっとした思いやりで、モラルある行動をしてくれるのでは」と語る。