運送契約は運送約款に基づいて行われます。 物流企業などが運送行為に際して不特定多数の利用者との契約で前もって作成した定型化された普遍的な契約条項が運送約款です。 運送約款...

　労務管理で、優先的に見直しを行いたいのが「労働時間」です。労働時間は労務管理の要となり、長時間労働の問題、残業代の削減に取り組むにも、まずは最適な労働時間を設定すること...

あけましておめでとうございます。 本年もよろしくお願い申し上げます。 ２０１７年の物流、どのような展開になるのでしょうか？ 年末年始、増加する宅配便とドライバー不足がテレ...

【質問】最近、採用した社員がすぐに辞めることが多く、困っています。管理職には日常のコミュニケーションで退職を防止するように伝えていますが、実行できない管理職がいます。どの...

　〈直面する課題〉 　Ａ社は特定荷主の比率が売り上げの90％を占めている。残りの10％も返り荷の荷主であるので、実質は１００％である。創業以来、荷主の歴史と歩みを一つ...

トラック運送の悩みの1つに「輸配送ルートによって積載率に差が出てしまう」ということがあります。 この場合、「輸配送ルートや車両台数などに見直しが必要なのではないか」という...

　最近、ニュースなどで「ブラック企業」という言葉を耳にする機会が増えています。違法状態で社員に過重労働を強いて、その体質が改善されない企業の俗称をブラック企業といいます。...

　ハインリッヒの法則をご存知でしょうか？　ハインリッヒの法則とは一つの重大事故には、２９の軽微な事故が潜んでおり、その軽微な事故には３００のヒヤリハットが潜んでいるという...

　繁忙期に連日かかってくる問い合わせ電話は、急いで切らずに、社名や連絡先、担当者名はもちろんのこと、どんな会社で、どんな荷物が出るのか、どこに届けるのかなど、しっかり情報...

【質問】近々、中小企業において月６０時間超の時間外労働に対する賃金を、今の２倍の割増率で計算して支払うことになると聞きました。わが社は月６０時間を超えて残業する社員が多く...