物流サービスのコストを計算するのはなかなか難しい。しかし、これを計算することは企業経営上、きわめて大切なことである。
物流サービスというのは、顧客によって異なっている。物流サービスは、顧客の求めに応じて決まっているからである。たとえばある顧客は「週３回注文があり、ピース単位での出荷が多く、値札付けという流通加工もある」のに対し、別の顧客は「週１回の注文で、ケース単位でそのまま出荷することが多い」といった場合、提供する物流サービスは異なることになる。
そして、どのような物流サービスを提供するかが、物流センターの作業を決める。物流サービスが異なれば、作業負荷が異なり、それら作業に要するコストも異なるということになる。

物流ＡＢＣを用いると、作業負荷の格差を正確に反映させて、物流サービスの内容ごとにコストを計算することができる。「値札を付ける」というサービスがあるならば、「値札付け」というアクティビティ（活動）を設定して計算する。値札付けアクティビティにかかるコストは以下のようなものが考えられる。
まず、作業を行っている人件費がある。作業はパートタイマーに任せていても、作業の監督や指導を社員がやっているならば、それもコストとして計算すべきである。作業を行う場所のコストもある。機械を使っているならば、それもコストのうちである。値札そのもののコストもある。
物流ＡＢＣでは、これらのコストを集め、「値札付け」というアクティビティにかかっているコストの総額を算定する。そのアクティビティをいくつ処理した（値札を何枚付けた）という数値をつかむことによって、値札を１枚付けるのにいくらかかっているか、計算することができる。これを物流ＡＢＣでは、「アクティビティ単価」と呼ぶ。アクティビティを１つ処理するのにかかる費用ということである。